#Что означает сообщение
USB не опознано
Отключите энергосбережение USB и переустановите драйвер.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Драйвер | Проверьте в свойствах устройства поставщика и версию драйвера, а затем сравните дату его установки с первым появлением сбоя. При поиске ориентира используйте сообщения Windows Windows 7. | При коде 43 откатите драйвер только если ошибка появилась после обновления. |
| Питание порта | Проверьте физическое соединение, питание и работу того же устройства через заведомо исправный кабель или порт без дополнительных переходников. | Проверьте питание устройства через исправный кабель/порт, не вскрывая ПК. |
| Неисправное устройство | Отдельно проверьте фактор «Неисправное устройство» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Сравните работу USB-устройства на другом компьютере. |
| Контроллер USB | Проверьте в свойствах устройства поставщика и версию драйвера, а затем сравните дату его установки с первым появлением сбоя. | Установите драйвер USB-контроллера только для конкретной модели платы. |
#Пошаговое решение
- Найдите код 43 в диспетчере устройствДля Windows 7 с кодом 43 откройте «Пуск» → «Панель управления» → «Диспетчер устройств» (
Win+R→devmgmt.msc). Разверните «Контроллеры USB», найдите устройство с жёлтым значком → правой кнопкой «Свойства» → вкладка «Общие». Запишите точный код и описание; код 43 означает, что Windows остановила устройство после сообщения о проблеме, но не обязательно виноват драйвер. - Проверьте USB-порт и само устройствоЕсли это внешний USB-носитель, сначала сохраните доступные данные и «Безопасное извлечение» из трея (если доступно). Подключите его к другому исправному USB-порту напрямую, без хаба, а затем попробуйте другой кабель при наличии. При перегреве, повреждении разъёма или запахе гари прекратите использование. Не удаляйте разделы USB-накопителя, пока данные не скопированы.
- Откатите конкретный проблемный драйверЕсли код появился после установки драйвера, в свойствах устройства → «Драйвер» → «Откатить», когда кнопка доступна. Если драйвер не установлен или несовместим, скачайте его с официальной страницы устройства под Windows 7, если производитель её поддерживает. Не удаляйте все USB-контроллеры без необходимости: можно лишиться клавиатуры и мыши.
- Повторно подключите и проверьте код ошибкиПосле одного изменения отключите и вновь подключите устройство, затем проверьте исчезновение жёлтого значка в диспетчере устройств и реальную работу. Если тот же код появляется на другом компьютере, вероятнее неисправность самого устройства; не скачивайте «исправители Code 43» и учитывайте окончание поддержки Windows 7.
#На что обратить внимание
Не форматируйте накопитель из-за кода 43; сначала оцените возможность чтения данных на другом компьютере. Поддельные драйверы с сайтов-сборников могут усугубить проблему.