#Что означает сообщение
Рекомендуем пусто
Включите показ недавних файлов, перезапустите проводник и проверьте журнал активности.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Отключён показ недавних | Показ недавно открытых элементов отключён | В «Персонализация → Пуск» включите нужные рекомендации. |
| Сбой проводника | Всё меню «Пуск» реагирует медленно | Перезапустите Проводник и проверьте дополнения оболочки. |
| Очищена история | История очищена или файлы ещё не открывались | Откройте тестовый документ и проверьте рекомендации позже. |
| Политика | Настройки истории серые на рабочем ПК | Уточните правила конфиденциальности организации. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияОткройте меню «Пуск» и уточните, раздел «Рекомендуем» пуст, показывает не те файлы или зависает всё меню. В Windows 11 содержимое раздела зависит от настроек недавно открытых документов и приложений. Пустой список сам по себе не является ошибкой, если показ последних файлов был отключён.
- Откройте параметры ПускНажмите Win+I → «Персонализация → Пуск». Проверьте настройки показа недавно добавленных приложений, часто используемых программ и недавно открытых элементов; включите нужный пункт, если хотите рекомендации, либо выключите, если цените конфиденциальность. Названия и возможность выбора доли закреплённых/рекомендуемых элементов зависят от сборки. Не требуется изменять реестр.
- Проверьте другую возможную причинуЕсли меню «Пуск» действительно тормозит, сохраните документы и через Ctrl+Shift+Esc перезапустите «Проводник Windows». Проверьте обновления Windows и отключите сторонний модификатор «Пуска», если именно после его установки возник сбой. Не перерегистрируйте массово все пакеты приложений PowerShell и не удаляйте профиль пользователя.
- Проверьте итогОткройте несколько своих тестовых документов, затем вернитесь в «Пуск» и проверьте, появились ли они в рекомендациях при разрешённом показе последних элементов. Изменение списка может происходить не мгновенно. Если зависает всё меню, запишите сборку Windows через
winverи события сбоя в Win+R →perfmon /rel.
#На что обратить внимание
Не удаляйте папки ShellExperienceHost наугад и не устанавливайте сторонние заменители меню для лечения локального сбоя.