Windows 11: запуск и работа Windows 11

Windows 11: нет доступа к сетевой папке или общему диску

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 4 минуты

Краткий ответ

Windows 11 не открывает сетевую папку, если отключено обнаружение сети, не запущены нужные службы, включена блокировка гостевого входа SMB или не совпадают учётные данные. Начните с проверки имени/IP и разрешений на самом компьютере-источнике.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Гостевой доступ и учётные данные
  5. Сетевое обнаружение и брандмауэр
  6. Службы и протоколы
  7. Доступ по IP и очистка учётных данных

#Что означает ошибка

0x80070035
Windows не может получить доступ к \\ПК\папка Не удаётся найти сетевой путь
По-русскиСетевая папка не открывается, хотя компьютер виден в сети.

Если в Windows 11 нет доступа к сетевой папке или диску, причина обычно в одном из пяти мест: отключён протокол SMB или выключено обнаружение сети, блокировка небезопасных гостевых входов, неверные учётные данные, брандмауэр или имя компьютера не разрешается.

Начало диагностики — проверить доступность хоста и порта 445.

Выполните Test-NetConnection ИМЯ_ПК -Port 445: если порт закрыт, проблема в сети или брандмауэре.

С выходом Windows 11 безопаснее стали настройки SMB: гостевой вход по умолчанию запрещён, а старые версии протокола отключены.

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Отключено сетевое обнаружениеПрофиль сети — «Общедоступная».Компьютеры не видны в «Сеть».Включите обнаружение и общий доступ в расширенных параметрах.
Запрещён гостевой вход SMBПапка открыта «для всех» без пароля.Ошибка «Вы не можете получить доступ без проверки подлинности».Создайте пользователя с паролем на компьютере-источнике и используйте его.
Неверные учётные данныеВ диспетчере учётных данных сохранён старый пароль.Постоянный запрос пароля.Удалите запись из «Диспетчера учётных данных».
Не запущены службы или блокирует брандмауэрСлужбы «Рабочая станция» и «Сервер».Доступ по IP тоже не работает.Запустите службы, разрешите «Общий доступ к файлам и принтерам».

#Пошаговое решение

  1. Проверьте доступность порта 445Нажмите Win+R → cmd → Enter и выполните ping имя-сервера либо проверьте точный путь \имя-сервера\папка через Win+R. Ответ на ping не обязателен: некоторые серверы блокируют ICMP. Если знаете имя сервера, в PowerShell выполните Test-NetConnection имя-сервера -Port 445 и посмотрите TcpTestSucceeded. False означает, что SMB-порт недоступен из вашей сети; не открывайте 445 в интернет, обратитесь к владельцу сервера или проверьте VPN.
  2. Включите сетевое обнаружениеНа домашней доверенной сети откройте Win+I → «Сеть и Интернет» → свойства подключения и проверьте, что профиль сети «Частная», если это действительно ваша сеть. Затем «Дополнительные сетевые параметры → Дополнительные параметры общего доступа» и включите сетевое обнаружение, только если вам действительно нужен доступ к локальным компьютерам. В общественной сети оставьте профиль «Общедоступная».
  3. Подключитесь с логином и паролемНажмите Win+R и введите точный путь \имя-сервера\имя-папки (вместо слов используйте данные, полученные от владельца ресурса). В окне входа укажите разрешённое имя пользователя в формате ДОМЕН\пользователь либо СЕРВЕР\пользователь и соответствующий пароль. Если подключение удалось, откройте нужный файл только для чтения. Не включайте гостевой SMB-доступ и старую SMBv1 как универсальное решение.
  4. Очистите сохранённые учётные данныеЕсли Windows каждый раз использует неправильный логин, откройте поиск меню «Пуск», введите «Диспетчер учётных данных» → «Учётные данные Windows». Найдите запись именно целевого сервера, запишите её имя и удалите только эту устаревшую запись после согласования с владельцем. При следующем подключении введите верные данные. Удаление всех сохранённых паролей может сломать подключения к другим ресурсам.
  5. Проверьте права на сервереНа компьютере с общей папкой щёлкните её правой кнопкой → «Свойства → Доступ → Расширенная настройка» и проверьте, включён ли доступ и кому он разрешён. Затем откройте «Безопасность» и проверьте права файловой системы: действуют оба набора ограничений. Не выдавайте всем «Полный доступ»; разрешайте только необходимым пользователям.

#Гостевой доступ и учётные данные

Windows 11 24H2 запрещает небезопасный гостевой вход в SMB-ресурсы. Лучше создать пользователя на сервере и подключаться с логином и паролем: net use \\ИМЯ_ПК\папка /user:ИМЯ_ПК\пользователь. Если необходим гостевой доступ к NAS, включите «Групповая политика → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Сеть → Рабочая станция Lanman → Включить небезопасные гостевые входы» или командой Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true (понимая риск).

#Сетевое обнаружение и брандмауэр

«Параметры → Сеть и Интернет → Расширенные параметры сети → Расширенные параметры общего доступа»: включите «Сетевое обнаружение» и «Общий доступ к файлам и принтерам» для частной сети. Профиль сети должен быть «Частная». Порт 445 должен быть открыт в брандмауэре; правило «Общий доступ к файлам и принтерам (SMB-in)».

#Службы и протоколы

В services.msc запустите «Рабочая станция», «Сервер», «Обозреватель компьютеров», «Публикация ресурсов обнаружения функции». Включите SMB 2/3: Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol. Старый SMB1 по умолчанию выключен — не включайте его без необходимости (уязвимость WannaCry), лучше обновите NAS.

#Доступ по IP и очистка учётных данных

Подключитесь по IP: \\192.168.1.10\папка. Если IP работает, а имя нет — проблема DNS/NetBIOS. Очистите сохранённые пароли: «Диспетчер учётных данных» (control keymgr.dll) → удалите записи для сервера, и net use * /delete. Проверьте права на самой папке: вкладки «Доступ» и «Безопасность».

Windows · PowerShellКоманда
В PowerShell замените ИМЯ-СЕРВЕРА на точное имя узла из предоставленного вам сетевого пути; результат TcpTestSucceeded: True означает доступность TCP 445. Не вводите текст заглушки буквально.
Test-NetConnection -ComputerName "ИМЯ-СЕРВЕРА" -Port 445

Так эту ошибку тоже называют

Windows 11: «Этот компьютер не соответствует требованиям» — TPM, Secure Boot, процессор — причины и решение Проверьте TPM 2.0, Secure Boot и список поддерживаемых процессоров. Обход требований не поддерживается Microsoft и может лишить обновлений. Windows Windows 11: запуск и работа Windows 11 Microsoft Store: не скачиваются приложения, ошибки 0x80073D05, 0x80070422 — причины и решение Запустите службы, выполните wsreset и обновите Store. Windows Windows 11: запуск и работа Windows 11 Не работает Пуск Windows 11: не работает меню «Пуск» и панель задач — решение Если «Пуск» и панель задач не отвечают, чаще всего завис или повреждён процесс оболочки (Проводник, `ShellExperienceHost`, `StartMenuExperienceHost`) либо недавнее обнов… Windows Windows 11: запуск и работа Windows 11 Windows 11: долго загружается после включения — причины и решение Долгий старт Windows 11 чаще всего вызван большим числом программ в автозагрузке, медленным диском и фоновыми обновлениями. Отключите ненужные программы автозагрузки в д… Windows Windows 11: запуск и работа Windows 11 Windows 11: диск C: переполнен — как освободить место безопасно — причины и решение Когда системный диск заполнен, Windows замедляется и не ставит обновления. Включите «Контроль памяти», удалите временные файлы и старые установки Windows, перенесите бол… Windows Windows 11: запуск и работа Windows 11

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.