Windows 10: неверное время и дата, не синхронизируется

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 4 минуты
  • Нужны права администратора

Краткий ответ

Если время в Windows 10 неверное или не синхронизируется, проверьте часовой пояс, службу времени w32time, сервер синхронизации, батарейку CMOS, двойную загрузку с Linux и настройки BIOS; для домена время берётся с контроллера.

В этой статье
  1. Причины сбоя времени
  2. Причины
  3. Порядок
  4. Если время уходит на минуты

#Причины сбоя времени

Время в Windows задаётся аппаратными часами (RTC) в BIOS и синхронизируется службой «Служба времени Windows» (w32time) с сервером в интернете (по умолчанию time.windows.com) или с контроллером домена. Если время сбивается после выключения, чаще всего села батарейка CMOS. Если время неверное, но не уходит, ошибка в часовом поясе или переходе на летнее время. Если синхронизация не работает, остановлена служба, заблокирован порт UDP 123, недоступен сервер или в организации действуют политики.

#Причины

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Села батарейка CMOSВремя сбрасывается при выключении.Дата 2009 или иная после отключения питания.Замените CR2032.
Неверный часовой поясВыбрали не тот.Разница в целые часы.Выберите свой пояс.
Остановлена служба времениОтключена оптимизатором.Нет синхронизации.Запустите службу.
Недоступен сервер времениПорт 123 закрыт.Ошибка синхронизации.Смените сервер, проверьте файрвол.
Конфликт с LinuxРазное хранение RTC.Сдвиг на несколько часов после загрузки другой ОС.RealTimeIsUniversal.
Политика доменаВремя берётся с DC.Ручное время сбрасывается.Настраивает администратор.

#Порядок

  1. Проверьте часовой пояс: ПараметрыНажмите Win+I → «Время и язык» → «Дата и время». Проверьте, правильно ли указан часовой пояс для вашего фактического местоположения. Если выбран неверный пояс, время будет отличаться даже при успешной синхронизации; затем проверьте часы на надёжном устройстве.
  2. Включите «Установить время автоматически»На странице «Дата и время» включите «Устанавливать время автоматически», если переключатель доступен. Убедитесь, что компьютер подключён к интернету. Если устройство управляется организацией, не отключайте доменные правила синхронизации.
  3. Нажмите «Синхронизировать» в разделе «Дополнительные параметры»Прокрутите ту же страницу до раздела синхронизации часов и нажмите «Синхронизировать» или «Синхронизировать сейчас». Дождитесь сообщения об успешной синхронизации; если появилась ошибка, запишите её текст и переходите к проверке службы времени.
  4. Проверьте службу времени WindowsНажмите Win+R, введите services.msc и нажмите Enter. Найдите «Служба времени Windows» (Windows Time), откройте свойства и посмотрите состояние. Если служба остановлена на домашнем ПК, попробуйте «Запустить»; в доменной сети тип запуска может задаваться администратором.
  5. Смените сервер времениНа домашнем ПК откройте «Панель управления → Часы и регион → Дата и время → Время по Интернету → Изменить параметры». Выберите доступный доверенный сервер времени и запустите синхронизацию. Если вкладки нет, настройки могут контролироваться организацией.
  6. Проверьте доступность порта UDP 123Стандартная синхронизация времени часто использует протокол NTP по UDP-порту 123. Сначала нажмите Win+R → cmd → Enter, выполните w32tm /query /source и w32tm /query /status, запишите источник и сообщения ошибок. Команда Test-NetConnection -Port 123 проверяет TCP, а не UDP, поэтому не подтверждает доступность NTP. Не открывайте входящий порт 123 ради синхронизации часов и не отключайте брандмауэр.
  7. Если время сбивается после выключения, замените батарейку CR2032 наЕсли дата сбивается только после полного отключения питания компьютера, возможно, разрядилась батарейка часов материнской платы. Не разбирайте ноутбук без руководства по его модели. На настольном ПК замена CR2032 требует отключения питания и соблюдения правил безопасности.
  8. Если установлены Windows и Linux, проверьте аппаратные часыПри совместной установке Windows и Linux часы могут расходиться из-за разного трактования аппаратного времени. Не редактируйте реестр наугад: сначала проверьте, какая система меняет время после перезагрузки, затем настройте единый режим RTC по документации обеих систем.
  9. В домене: проверьте источник времени с помощью w32tm /query /sourceЕсли компьютер состоит в домене, нажмите Win+R → cmd, выполните w32tm /query /source, затем w32tm /query /status. Запишите имя источника и время последней успешной синхронизации; сообщите его администратору домена. Не задавайте самостоятельно публичные NTP-серверы через w32tm /config: это может нарушить доменную иерархию времени.
  10. Команды для отдельных ситуацийВыберите только подходящий вариант. Это не одна последовательность: часть команд диагностирует проблему, а часть меняет настройки или данные.
    Выберите подходящий вариант — это не команды для последовательного выполнения
    Вариант 1Состояние и синхронизация службы времени
    Windows · Командная строка (CMD)КомандаПрава администратора
    Состояние и синхронизация службы времени
    w32tm /query /status
    w32tm /query /source
    w32tm /resync
    Вариант 2Проверка часового пояса и текущего времени
    Windows · Командная строка (CMD)Команда
    Проверка часового пояса и текущего времени
    tzutil /g
    echo %date% %time%

#Если время уходит на минуты

Небольшой дрейф исправляется синхронизацией. Для частой синхронизации измените интервал: ключ реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient параметр SpecialPollInterval (в секундах; по умолчанию 604800 — раз в неделю). Значение 3600 синхронизирует раз в час. Не ставьте слишком малые значения, чтобы не нагружать публичные серверы.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.