#Что означает ошибка
Не удалось установить некоторые обновления Ошибка 0x80240017
Ошибка 0x80240017 означает WU_E_NOT_APPLICABLE: обновление не применимо к вашей системе — например, для другой версии Windows, или нет предыдущих обновлений, нужных как база. Начните со средства устранения неполадок, затем сбросьте компоненты Центра обновления.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Нет предыдущего обязательного обновленияНе установлено накопительное обновление-основа. | Ошибка при ручной установке пакета. Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика. | Установите предыдущие обновления. |
| Пакет не для вашей версииДругая сборка, разрядность. | Установщик пишет «не применимо». Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика. | Скачайте пакет для вашей версии и разрядности. |
| Обновление уже установленоНечего устанавливать. | Обновление есть в журнале. Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика. | Проверьте журнал обновлений. |
| Устаревшая версия Windows | Версия Windows не поддерживается. Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика. | Обновите Windows до актуальной версии. |
#Пошаговое решение
- Запишите сбой и его этапОткройте «Параметры → Центр обновления Windows → Журнал обновлений», найдите неудачный пакет и выпишите код 0x80240017, номер KB и время. Для этого случая важно: Ошибка
0x80240017означает WU_E_NOT_APPLICABLE: обновление не применимо к вашей системе — например, для другой версии Windows, или нет предыдущих обновлений, нужных как база. Отделите ошибку поиска обновления от скачивания и установки — их причины могут различаться. - 2. Нет предыдущего обязательного обновленияПри 0x80240017 Windows может считать выбранный пакет неприменимым. Нажмите Win+R →
winverи запишите версию и номер сборки, затем Win+I → «Система» → «О системе» — тип процессора/архитектуру. Сверьте их с требованиями конкретного KB в официальном каталоге Microsoft. Не пытайтесь принудительно устанавливать пакет другой архитектуры. - 3. Пакет не для вашей версииЕсли обновление уже установлено либо заменено более новым, проверьте «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений» и список установленных KB. Код «не применимо» в этом случае не обязательно означает неисправность. Не удаляйте работающие обновления ради установки устаревшего пакета.
- 4. Обновление уже установленоЕсли официальная страница KB подтверждает применимость, но установка всё равно заканчивается 0x80240017, запустите штатную диагностику Windows Update и проверьте
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthизcmdот администратора. При признаках повреждения выполните восстановление; при отсутствии повреждений сохраните журнал для поддержки. - Проверьте исправление для того же пакетаВернитесь в Центр обновления Windows и повторите установку того же KB, записанного в первом шаге. Если появляется 0x80240017, откройте историю и сравните новый этап сбоя с предыдущим; только после этого выбирайте дальнейшие действия.
#Проверка результата
Вернитесь в историю обновлений и проверьте, что пакет, который вызывал «Ошибка 0x80240017 в Центре обновления Windows», имеет статус успешной установки. Если он лишь скачался, выполните предложенную перезагрузку; при повторе ошибки запишите код и номер KB.