#Что означает ошибка
Журнал файлов не работает
Подключите диск резервных копий, проверьте права и включите журнал файлов. Для надёжности храните копию на внешнем носителе.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Диск отключён | Во время сбоя проверьте свободный объём и сообщения о недоступности хранения; сначала исключите ошибки чтения и сохраните важные данные. | Проверьте, подключён ли указанный диск резервирования. |
| Нет места | В случае «Журнал файлов Windows: резервное копирование не выполняется» проверьте наличие причины «Нет места» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | Проверьте достаточность свободного места на целевом носителе. |
| Отключена функция | В случае «Журнал файлов Windows: резервное копирование не выполняется» проверьте наличие причины «Отключена функция» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | Уточните, включена ли история файлов для нужных папок. |
| Сбой службы | В случае «Журнал файлов Windows: резервное копирование не выполняется» проверьте наличие причины «Сбой службы» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | При ошибке службы читайте журнал, не перезапускайте произвольные службы. |
#Пошаговое решение
- Откройте параметры истории файловОткройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Служба архивации» → «Другие параметры» (Windows 10) либо «Панель управления» → «История файлов» (
Win+R→control /name Microsoft.FileHistory), если компонент доступен. Посмотрите, включён ли журнал файлов, какой диск выбран и когда выполнялось последнее копирование. Запишите текст ошибки: это поможет отличить отключённый носитель от повреждения базы. - Проверьте подключение и свободное место на дискеПроверьте, подключён ли внешний диск, достаточно ли на нём места и доступен ли он в Проводнике (
Win+E→ «Этот компьютер»). Если диск повреждён или отключается, сохраните уже существующие резервные копии и замените носитель; не форматируйте его, пока не убедились, что это единственная копия. Для сетевой папки проверьте права и доступ из своей учётной записи. - Найдите ошибки в журнале резервированияВ «Панель управления» → «История файлов» → «Дополнительные параметры» найдите «Журналы событий журнала файлов» (если пункт есть) и посмотрите недавние ошибки; либо откройте
eventvwr.mscи журнал FileHistory в «Журналы приложений и служб». Не очищайте каталогFileHistoryи базы конфигурации без действующей копии данных — это может лишить истории версий. - Запустите копирование и проверьте резервную копиюПосле исправления подключения выберите «Запустить сейчас»/«Выполнить резервное копирование» в интерфейсе истории файлов и дождитесь завершения. Проверьте восстановление одного тестового файла через «Восстановить личные файлы». Если функция недоступна в вашей версии Windows, используйте поддерживаемый механизм резервного копирования системы и регулярно проверяйте восстановление.
#Если проблема осталась
Если «Журнал файлов Windows: резервное копирование не выполняется» возвращается, запишите точное время и проверьте в «Просмотре событий» совпадающие записи. При признаках неисправности накопителя сначала сохраните важные файлы; для загрузочных сбоев используйте WinRE, не правя EFI/BCD вслепую.