BSOD и Stop Codes Windows 10Windows 11 NTFS_FILE_SYSTEM0x00000024

Синий экран NTFS_FILE_SYSTEM в Windows

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

Синий экран NTFS_FILE_SYSTEM (0x24) вызывают ошибки файловой системы и диска. Запустите chkdsk /f /r, проверьте SMART, кабель, обновите драйверы контроллера, отключите антивирусы и выполните sfc и DISM.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Команды

#Что означает ошибка

NTFS_FILE_SYSTEM
На вашем ПК возникла проблема NTFS_FILE_SYSTEM

NTFS_FILE_SYSTEM означает, что драйвер файловой системы NTFS столкнулся с неустранимой ошибкой при работе с диском. Причины — повреждение файловой системы после некорректного выключения, неисправность диска или кабеля, конфликты антивируса и сбойный драйвер контроллера. Прежде чем исправлять, сохраните данные.

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Ошибки файловой системыПовреждены структуры NTFS.chkdsk находит ошибки.Запустите.
Неисправность дискаПлохие сектора, износ.SMART показывает проблемы.Замените.
Конфликт антивирусаФильтр-драйвер конфликтует.Ошибка при сканировании.Удалите.
Повреждён драйвер контроллераДрайвер SATA/NVMe.После обновления.Обновите.

#Пошаговое решение

  1. Скопируйте данныеЕсли Windows хотя бы иногда загружается, немедленно скопируйте важные документы на другой накопитель. Если не загружается, используйте официальный установочный носитель → «Восстановление системы» или доверенную среду для копирования. При повторных ошибках чтения, необычных звуках либо важных невосстановимых данных прекратите вмешательство и обратитесь в службу восстановления данных.
  2. Запустите chkdskПосле резервного копирования оцените состояние диска. В работающей Windows откройте «Проводник» → «Этот компьютер» → правой кнопкой на том → «Свойства» → «Сервис» → «Проверить». В WinRE сначала diskpart → list vol → exit определите фактическую букву Windows; только затем на исправном диске используйте chkdsk X: /f, где X — проверенный раздел. chkdsk /r может длительно нагружать повреждённый накопитель.
  3. Проверьте SMARTНа работающем ПК установите официальную утилиту изготовителя SSD/HDD и прочитайте SMART/состояние диска. Если есть предупреждения о сбоях чтения, переназначенных или ожидающих секторах, дальнейшее «исправление NTFS» бесполезно без устранения причины: замените накопитель и восстановите файлы из копии.
  4. Проверьте кабельНа настольном ПК с SATA после полного отключения питания проверьте посадку кабеля данных и питания или замените SATA-кабель. Не открывайте блок питания и не переподключайте проводники во включённом компьютере. На ноутбуке/M.2 без навыков обслуживания обратитесь к специалисту.
  5. Обновите драйвер контроллераОткройте Win+R → devmgmt.msc → «Контроллеры запоминающих устройств» / «Контроллеры IDE ATA/ATAPI». Откройте свойства нужного контроллера → «Драйвер», запишите версию, проверьте значок ошибки. Совместимую версию ищите на официальном сайте изготовителя ноутбука/платы; не переключайте RAID/AHCI в BIOS ради эксперимента.
  6. Удалите сторонний антивирусЕсли BSOD начал появляться сразу после установки стороннего антивируса или программы шифрования/виртуального диска, сохраните настройки, убедитесь в наличии резервной копии, затем штатно удалите только недавно установленный компонент через appwiz.cpl и проверьте результат. Не отключайте встроенную защиту Windows и не удаляйте шифрование без ключей восстановления.
  7. Восстановите системуЕсли SMART нормальный и Windows загружается, откройте командную строку от администратора и выполните sfc /scannow. В Windows 10/11 при сообщении о повреждениях выполните также DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и снова sfc /scannow. При загрузке лишь в WinRE буква Windows может отличаться от C:; не копируйте команды с /offwindir=C:\Windows без определения раздела.
  8. Проверьте памятьПри исправном диске, но продолжающихся BSOD сохраните документы и откройте Win+R → mdsched.exe → «Выполнить перезагрузку и проверку». После завершения найдите результат в «Просмотре событий» → «Система» → MemoryDiagnostics-Results. Если ошибка обнаружена, переходите к проверке ОЗУ; если нет — передайте специалисту дампы и SMART.

#Команды

Если система не загружается из-за синего экрана при каждом запуске, используйте установочный носитель и среду восстановления для проверки диска. Отключите «Быстрый запуск» и убедитесь, что питание стабильное (ИБП). Если в дампе указан драйвер ntfs.sys, причина почти наверняка диск или файловая система. После восстановления сделайте резервную копию и замените диск при наличии ошибок SMART. Справка — Microsoft.

Если синий экран появляется при копировании больших файлов, проверьте целостность целевого диска и кабеля USB. Отключите на время диагностики программы шифрования и дедупликации. Если проблема на внешнем диске, подключите его к другому порту и проверьте питание: недостаток тока тоже вызывает повреждение файловой системы. Не заполняйте диск более чем на 90%.

Перед заменой диска сравните показания SMART с предыдущими: рост числа переназначенных секторов подтверждает износ.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.