BSOD 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

#Что означает ошибка

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124) — аппаратная ошибка, о которой сообщил сам процессор или чипсет: ошибка шины, кэша или памяти. Это почти всегда аппаратная нестабильность: разгон, недостаточное напряжение, перегрев, неисправная память или блок питания.

Драйверы виноваты редко, поэтому сначала проверьте температуру, питание и настройки BIOS.

Подробности о типе ошибки можно прочитать в журнале событий Windows.

Сбросьте разгон, проверьте температуру, питание и память.

#Причины и решения

#Пошаговое решение

1. Верните только изменённые параметры разгонаКод 0x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR означает аппаратно зарегистрированную неисправность. Если включали разгон CPU/ОЗУ/GPU или XMP/EXPO, верните только изменённые настройки к штатным. Перед изменениями сфотографируйте параметры UEFI, сохраните ключ BitLocker и убедитесь, что не меняется режим SATA/RAID.
2. Проверьте температурыОткройте утилиту мониторинга температур производителя CPU/GPU и проверьте температуру в простое и обычных задачах. При перегреве закройте тяжёлые программы и после отключения питания проверьте вентиляцию. Не запускайте интенсивные стресс-тесты, когда система уже аварийно выключается.
3. Прочитайте события WHEA-LoggerПосле загрузки Win+R → eventvwr.msc → «Журналы Windows» → «Система», найдите WHEA-Logger около времени сбоя. Запишите идентификатор и текст, особенно указание CPU, PCI Express или памяти. Эти сведения помогают выбрать дальнейшую диагностику, но не являются окончательным выводом о поломке процессора.
4. Не начинайте диагностику со стресс-тестаСтресс-тест для этой ошибки не обязателен и может повредить данные на нестабильной системе. Сначала скопируйте важные файлы, проверьте накопитель SMART, питание и охлаждение. Если BSOD повторяется при обычных задачах, передайте журнал WHEA и описание нагрузки специалисту по оборудованию.
5. Обновляйте BIOS только по инструкции изготовителяВ Win+R → msinfo32 запишите модель платы и версию BIOS. Прошивку меняйте лишь если производитель прямо описал исправление WHEA/совместимости для вашей модели; обеспечьте стабильное питание, резервную копию и ключ BitLocker. При отсутствии такого исправления не прошивайте BIOS наугад.

#Журнал и мониторинг

Откройте eventvwr.msc → «Журналы Windows → Система», найдите события источника WHEA-Logger: в тексте указан тип (Cache Hierarchy, Bus/Interconnect, Internal Parity). Наблюдайте температуру и напряжения в HWiNFO: CPU не должен превышать 90°C, +12 В — не проседать ниже 11,4 В. Пыль в охлаждении и высохшая термопаста — частая причина.

#Сброс разгона и настроек BIOS

Загрузите в BIOS настройки по умолчанию (Load Optimized Defaults), отключите XMP/EXPO, PBO и Curve Optimizer, сбросьте смещения напряжения (undervolt). Для Intel 13/14 поколения обновите BIOS с микрокодом 0x12B и выше (исправления нестабильности). Для AMD отключите «Core Performance Boost» на время теста.

#Тесты стабильности

Проверьте CPU в Prime95 (Small FFTs, 30 минут) или OCCT; память — MemTest86; видеокарту — FurMark. Ошибки в тесте подтверждают аппаратную проблему. Проверьте блок питания: недостаточная мощность или износ вызывает просадки; для проверки можно временно подключить заведомо исправный БП.

#Прочее

Обновите драйверы чипсета, BIOS, микрокод. Переустановите процессор в сокет (осторожно), проверьте термопасту. Если сбой происходит и без разгона, на дефолтных настройках, возможна гарантийная неисправность CPU или материнской платы.