BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: причины, дамп и диагностика памяти

#Что означает ошибка

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) — синий экран, при котором драйвер или ядро обратились к памяти на слишком высоком уровне приоритета. Причины: неисправный или несовместимый драйвер, повреждённая оперативная память, конфликт антивируса или VPN, разгон.

Определить виновника помогает файл дампа: Windows сохраняет его в C:\Windows\Minidump.

Не гадайте: прочитайте имя драйвера в дампе, это сэкономит часы.

Синий экран чаще всего вызван драйвером или неисправной оперативной памятью. Определите драйвер по дампу и проверьте память MemTest.

#Причины и решения

#Пошаговое решение

1. Найдите дампПри повторном IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows откройте Win+E → C:\Windows\Minidump, отсортируйте файлы .dmp по дате. Если они есть, скопируйте для анализа WinDbg или специалисту. В eventvwr.msc → «Система» найдите BugCheck 1001 с тем же временем.
2. Определите драйверЕсли в дампе фигурирует драйвер .sys, выясните его поставщика по официальным сведениям; имя файла не равно окончательному диагнозу. Нажмите Win+R → devmgmt.msc, найдите устройство, откройте «Свойства» → «Драйвер», запишите версию и дату.
3. Обновите или откатите драйверЕсли сбой возник после драйвера, в «Свойства» → «Драйвер» нажмите «Откатить», когда кнопка активна, иначе загрузите официальную стабильную версию от изготовителя компьютера. Перезагрузитесь и проверьте тот же сценарий. Не удаляйте драйверы ядра вручную.
4. Проверьте памятьСохраните документы → Win+R → mdsched.exe → проверка памяти при перезапуске. После загрузки в «Просмотр событий» → «Система» найдите MemoryDiagnostics-Results. Ошибки ОЗУ требуют проверки модулей; краткий тест без ошибок не исключает проблемы.
5. Отключите разгонЕсли были разгон CPU или XMP/EXPO, верните штатные настройки, предварительно записав параметры. Не сбрасывайте UEFI целиком, чтобы не изменить параметры RAID или ключи шифрования. Если BSOD остаётся, сохраните дампы и результаты диагностики.

#Анализ дампа

Скачайте WinDbg или более простую BlueScreenView, откройте последний .dmp из C:\Windows\Minidump. В колонке «Caused By Driver» будет имя файла: nvlddmkm.sys — NVIDIA, atikmdag.sys — AMD, ntoskrnl.exe — ядро (чаще память), Wdf01000.sys, ndis.sys — сетевой драйвер. Если дампов нет, включите их: sysdm.cpl → «Дополнительно» → «Загрузка и восстановление» → «Малый дамп памяти».

#Драйверы

Обновите или переустановите драйвер, найденный в дампе. Для видеокарты используйте DDU в безопасном режиме, затем поставьте свежий драйвер с сайта производителя. Откатите драйвер, если ошибка началась после обновления (диспетчер устройств → свойства → «Откатить»). Проверьте драйверы командой verifier — только на тестовой системе: она может создавать синие экраны.

#Оперативная память

Запустите mdsched.exe → «Выполнить перезагрузку и проверку». Для глубокой проверки используйте MemTest86 с флешки минимум 4 прохода. Если найдены ошибки, проверьте модули по одному и в разных слотах. Отключите XMP/разгон в BIOS и проверьте стабильность.

#Прочие причины

Удалите сторонний антивирус и VPN-клиенты, проверьте сторонние утилиты мониторинга (RGB, MSI Afterburner). Проверьте систему: sfc /scannow, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Обновите BIOS и прошивку SSD. Проверьте жёсткий диск на ошибки.