Синий экран IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows

#Что означает ошибка

Код 0x0000000A означает, что драйвер или компонент ядра обратился к странице памяти, недоступной на текущем уровне прерываний (IRQL). Практически всегда виновата либо сторонний драйвер (сетевой, антивирусный, VPN, видеодрайвер), либо аппаратная проблема — нестабильная ОЗУ. Имя файла в сообщении (ndis.sys, tcpip.sys, nvlddmkm.sys, rtwlane.sys) указывает на компонент.

#Причины и решения

#Пошаговое решение

1. Запишите имя файлаСфотографируйте код IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и имя файла в строке «What failed», если оно есть. Запишите время и действие перед сбоем. В работающей Windows нажмите Win+R → eventvwr.msc → «Журналы Windows» → «Система» → найдите BugCheck 1001 около этого времени.
2. Определите драйверОткройте C:\Windows\Minidump через Проводник; если есть файлы .dmp, запишите их дату и сохраните для разбора. Имя драйвера в What failed — только признак, не доказательство; при необходимости используйте WinDbg или передайте дамп специалисту.
3. Обновите драйверНажмите Win+R → devmgmt.msc, найдите устройство, связанное с указанным драйвером, откройте «Свойства» → «Драйвер» и запишите версию. Скачайте драйвер с официальной страницы производителя ПК/устройства, убедившись в совпадении модели и Windows, установите его и перезагрузитесь. Не используйте автоматические сборники драйверов.
4. Удалите конфликтующее ПОЕсли ошибка появилась после установки VPN, сетевого фильтра, антивируса или средства управления оборудованием, откройте «Параметры» → «Приложения», найдите программу и обновите или штатно удалите её после сохранения настроек. После перезагрузки проверьте то же действие. Не удаляйте системные драйверы вручную.
5. Откатите драйверЕсли сбой начался сразу после замены драйвера, devmgmt.msc → устройство → «Свойства» → «Драйвер» → «Откатить». Кнопка неактивна — скачайте прежнюю поддерживаемую версию у изготовителя. Запишите результаты нескольких перезапусков.
6. Проверьте памятьДля проверки ОЗУ сохраните файлы → Win+R → mdsched.exe → выберите проверку при перезапуске. Результат смотрите в eventvwr.msc → «Система» → MemoryDiagnostics-Results. Ошибки памяти, особенно после включения XMP/EXPO, требуют проверки частот и модулей специалистом.
7. Проверьте системуОткройте административную командную строку → sfc /scannow, дождитесь окончания. В Windows 10/11 при повреждениях выполните DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, затем повторите SFC. Если отчет показывает неустранённые ошибки, сохраните его и обратитесь за помощью.
8. Не включайте Driver Verifier без плана восстановленияDriver Verifier может специально вызывать синие экраны и циклическую перезагрузку; не включайте его как обычный способ ремонта. Если он ранее был активирован специалистом и стал причиной загрузочных сбоев, передайте специалисту параметры проверки. Для проверки текущих настроек достаточно verifier /querysettings, ничего не меняя.
9. Список драйверов и проверка системы

   Windows · Командная строка (CMD)С осторожностьюПрава администратораКопировать всёВыделить

   Список драйверов и проверка системы.

   driverquery /v /fo csv > %USERPROFILE%\Desktop\drivers.csv

   sfc /scannow

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   verifier /reset

   Команда может изменить состояние системы или её настройки. Проверьте параметры и последствия перед запуском.

Если синий экран появляется при подключении определённого устройства (Wi-Fi-адаптер, принтер, USB-ключ), виновен его драйвер: удалите устройство, скачайте новый драйвер и установите. Если дамп указывает на ntoskrnl.exe, это общее имя — причину ищите в драйверах и памяти. Обновите BIOS и отключите разгон. Справка — Microsoft.