#Что означает ошибка
На вашем ПК возникла проблема MEMORY_MANAGEMENT
Код 0x0000001A означает серьёзную ошибку диспетчера памяти ядра. Чаще всего за ним скрывается неисправный модуль ОЗУ или нестабильная работа в режиме XMP/EXPO, реже — сбойный драйвер, повреждённый файл подкачки или проблемы с диском. Особенность: сбои бывают при нагрузке — играх, архивации, рендере — а в простое система стабильна.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Неисправная ОЗУОшибки в модуле памяти. | MemTest86 находит ошибки. | Замените модуль. |
| Нестабильный разгон памятиПрофиль XMP/EXPO несовместим. | После включения XMP начались сбои. | Отключите XMP или снизьте частоту. |
| Сбойный драйверДрайвер некорректно работает с памятью. | Сбой после установки драйвера. | Обновите или откатите. |
| Ошибки диска или подкачкиФайл подкачки на сбойном диске. | chkdsk находит ошибки. | Проверьте диск. |
#Пошаговое решение
- Отключите разгонСфотографируйте код
MEMORY_MANAGEMENT, запишите дату первого сбоя и наличие разгона. Если включали XMP/EXPO или изменяли частоты, верните эти конкретные параметры к заводским в UEFI, сохранив фото исходных настроек. Не сбрасывайте весь BIOS без нужды, особенно при BitLocker и RAID. - Запустите проверку памяти WindowsСохраните документы, нажмите
Win+R→mdsched.exe→ Enter → «Выполнить перезагрузку и проверку». После входа нажмитеWin+R→eventvwr.msc→ «Журналы Windows» → «Система»; найдите источник MemoryDiagnostics-Results и запишите итог. Сообщение об ошибках памяти — повод диагностировать ОЗУ, а не сразу переустанавливать Windows. - Запустите MemTest86Для длительного тестирования подготовьте отдельную пустую флешку, скачайте MemTest86 только с
memtest86.com, запишите образ штатным мастером (флешка будет стерта), выберите USB в меню загрузки. Запустите несколько полных проходов при штатных частотах; при появлении ошибок остановите тест и сохраните фото результата для специалиста. - Проверьте планки по очередиЕсли знаете, как безопасно разбирать компьютер, полностью отключите его от сети, снимите статический заряд по инструкции производителя и проверьте модули ОЗУ по одному в рекомендованных слотах. Если вы не уверены, поручите это мастеру. Отмечайте, в какой комбинации возникает ошибка, чтобы отличить планку от слота.
- Обновите BIOS и драйверыСначала изучите сайт изготовителя платы/ноутбука: есть ли исправление совместимости ОЗУ именно для вашей модели. Драйверы чипсета устанавливайте с официального источника. Не прошивайте BIOS без конкретной причины, резервной копии и проверенного стабильного питания.
- Проверьте дискЕсли сбои сопровождаются ошибками чтения файлов, заранее скопируйте ценные данные и проверьте SMART SSD/HDD в утилите производителя. На исправном диске откройте «Этот компьютер» → правой кнопкой на системный раздел → «Свойства» → «Сервис» → проверка ошибок. При подозрении на аппаратную неисправность не начинайте с
chkdsk /r. - Восстановите системуОткройте командную строку от администратора. В Windows 10/11 введите
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, дождитесь итогового сообщения; затемsfc /scannow. На Windows 7 начните сsfc /scannow(эта команда DISM для неё неприменима). Если обнаружены неустранённые повреждения, запишите результат и передайте журнал специалисту. - Проверьте температуру и питаниеЕсли ошибка возникает только под нагрузкой, проверьте вентиляцию корпуса и температуры по рекомендациям производителя, затем надёжность штатного блока питания у специалиста. Не вскрывайте БП и не проводите стресс-тесты при подозрении на перегрев; при повторном BSOD сохраните дамп
C:\Windows\Minidumpдля диагностики.
#Команды
Если MemTest86 находит хотя бы одну ошибку на частотах по умолчанию (JEDEC), модуль неисправен и подлежит замене по гарантии. Если ошибки только при XMP — попробуйте поднять напряжение VDIMM на 0,05 В в пределах рекомендаций производителя или выбрать меньшую частоту. Модули в комплекте (kit) нужно устанавливать в рекомендованные слоты (A2/B2). Для ноутбуков с распаянной ОЗУ вариант один — сервис. Подробнее о коде — .
Чтобы отличить аппаратную причину от программной, включите в Просмотре событий фильтр по источнику BugCheck и сравните коды: если вместе с 0x1A появляются 0x50, 0x3B и 0x1E, это почти наверняка память. Если ошибки случаются только в одной программе, проблема в ней или её драйвере (например, античит, виртуальный диск). Запись минидампов включите в Параметры системы → Загрузка и восстановление, чтобы после следующего сбоя сохранить данные для анализа.