BSOD и Stop Codes Windows 10Windows 11 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED0x0000001E

Синий экран KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

Ошибка 0x0000001E означает, что код режима ядра вызвал исключение, которое не обработано. Обычно виноват драйвер. Ниже — причины и порядок действий от простого к сложному.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и признаки
  3. Пошаговое решение
  4. Проверка результата

#Что означает ошибка

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
На вашем ПК возникла проблема KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

означает, что код режима ядра вызвал исключение, которое не обработано. Обычно виноват драйвер. Чаще всего причина в драйвере, оборудовании или повреждённых системных файлах.

#Причины и признаки

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Сбойный драйверФайл .sys в сообщении.Сбой после установки устройства. Откройте диспетчер устройств, запишите модель, версию и дату драйвера; сопоставьте с первым появлением сбоя.При KMODE_EXCEPTION уточните модуль .sys из дампа.
Несовместимое ПОАнтивирусы, виртуализация.Сбой в определённой программе. Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика.Обновляйте или удаляйте приложение только при подтверждённом совпадении.
Ошибки памятиСлучайные сбои. В диспетчере задач откройте вкладку «Производительность → Память» и посмотрите загрузку во время появления ошибки.Выполните диагностическую проверку памяти.
Устаревший BIOSСбой после обновления. Уточните установленную версию и поддерживаемые требования; обновления берите только у разработчика.Проверяйте BIOS только по официальной записи об ошибке данной модели.

#Пошаговое решение

  1. Запишите код и время синего экранаЕсли вы увидели синий экран KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, запишите код остановки, время и что происходило непосредственно перед ним (при запуске драйвера, стороннего ПО или после обновления). Если после перезагрузки Windows открылась, нажмите Win+R → perfmon /rel → Enter: в «Мониторе стабильности» найдите критическое событие по дате. Затем Win+R → eventvwr.msc → «Журналы Windows» → «Система» и сопоставьте события по времени. Событие Kernel-Power 41 само по себе лишь фиксирует внезапную перезагрузку и не показывает неисправный драйвер. До изменений сохраните важные файлы.
  2. Проверьте гипотезу: сбойный драйверKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (обычно 0x1E) может вызвать сторонний драйвер. При доступной Windows нажмите Win+X → «Диспетчер устройств» → свойства недавно обновлённого устройства → вкладка «Драйвер» → «Откатить», если есть. Если система не загружается, используйте WinRE → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → безопасный режим; ключ BitLocker может понадобиться.
  3. Проверьте совместимость недавно установленных программ и драйверовЕсли сбой связан с конкретной служебной программой (VPN, шифрование, эмулятор, средство дисков), посмотрите её версию в «Параметры» → «Приложения» и сравните с поддерживаемыми выпусками Windows на сайте производителя. Установите официальный исправленный выпуск или удалите только эту программу штатно после сохранения настроек; не отключайте функции защиты Windows без доказанной причины.
  4. Проверьте гипотезу: ошибки памятиПри отсутствии явной связи с драйвером выполните Win+R → mdsched.exe и запустите проверку памяти после сохранения открытых документов. Результат ищите в событиях MemoryDiagnostics-Results. Наличие одного BSOD недостаточно для вывода о неисправности RAM; сопоставьте дампы нескольких сбоев.
  5. Сравните минидамп с событиямиЕсли ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED повторяется, откройте Проводник (Win+E) и проверьте наличие дампов в C:\Windows\Minidump. Для технической диагностики установите WinDbg с официального сайта Microsoft, откройте через File → Open dump file последний .dmp и выполните !analyze -v; сопоставьте модуль с конкретным устройством и временем обновлений. Упоминание .sys ещё не доказывает вину этого файла. В дампе 0x1E важны код исключения и адрес исполнения: не каждый KMODE связан с драйвером видеокарты. Передайте код, сведения об оборудовании и журнал специалисту, если причина не определилась.

#Проверка результата

Проверьте именно сценарий, при котором появлялся Синий экран KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows, но не создавайте намеренно опасную нагрузку на неисправное оборудование. Через некоторое время посмотрите, появился ли новый минидамп; отсутствие одного падения ещё не означает полного исправления.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.