#Что означает сообщение
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Обычно связана с драйверами при выходе из сна. Обновите драйверы чипсета, отключите «Выборочную приостановку USB» и быстрый запуск.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Драйвер при выходе из сна | Проверьте в свойствах устройства поставщика и версию драйвера, а затем сравните дату его установки с первым появлением сбоя. При поиске ориентира используйте сообщения Windows BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x. | В журнале сопоставьте 0x9F с устройством, задержавшим переход питания. |
| USB selective suspend | Проверьте физическое соединение, питание и работу того же устройства через заведомо исправный кабель или порт без дополнительных переходников. | Проверяйте USB selective suspend только для указанного устройства и с возможностью отката. |
| Быстрый запуск | Отдельно проверьте фактор «Быстрый запуск» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Для проверки быстрого запуска сравните перезагрузку и включение после выключения. |
| Старый BIOS | Отдельно проверьте фактор «Старый BIOS» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | BIOS обновляйте лишь при указании производителя на устранение ошибки питания. |
#Пошаговое решение
- Зафиксируйте сбой перехода питания 0x9FЕсли
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x9F)возникает при сне, пробуждении или выключении, запишите точное действие, подключённые устройства и версию Windows (winver). ВWin+R→perfmon /relотметьте время. Проверьте обычную работу после отключения ненужной USB-периферии; если проблема исчезает, подключайте устройства по одному. - Проверьте драйверы устройствВ
Win+X→ «Диспетчер устройств» откройте сетевой адаптер, контроллер USB, видеокарту и свойства драйверов устройств, которые могли зависать при переходе питания; не изменяйте всё подряд. Если перед сбоем обновляли конкретный драйвер, выберите «Откатить» при доступности. Скачивайте драйверы чипсета/видеокарты со страницы точной модели ноутбука или платы. - Оцените влияние быстрого запускаЕсли проблема возникает только после быстрого запуска, откройте
Win+R→powercfg.cpl→ «Действия кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и временно снимите «Включить быстрый запуск» (если есть). Запишите исходное положение. Не выполняйтеpowercfg /h offкак универсальное средство: отключится также гибернация. - Повторите циклы сна и пробужденияПосле изменения одного параметра проверьте несколько циклов сна и пробуждения. Если 0x9F повторяется, сохраните дамп из
C:\Windows\Minidumpи передайте специалисту для проверки ожидающего энергетического запроса драйвера; не отключайте защиту или произвольно прошивайте BIOS.
#На что обратить внимание
Не отключайте гибернацию, все службы и USB-контроллеры одновременно: это скроет источник. Если проблема возникает с подключённой периферией, проверяйте её по одному устройству.