#Что означает сообщение
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED означает необработанное исключение в режиме ядра. Нужны код исключения и модуль из дампа, иначе выбор между драйвером, памятью и BIOS будет догадкой.
#Как отличить причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Драйвер | При диагностике «BSOD 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» сверьте версию устройства и установленного драйвера с официальными требованиями, а также дату последнего изменения. Важно сопоставить проверку с исходным симптомом, а не с догадкой. | Откатите конкретный драйвер, установленный перед первым 0x1E. |
| RAM | При диагностике «BSOD 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» проверьте, достаточно ли свободного ресурса и есть ли в журнале аппаратные ошибки. Учитывайте версию Windows и условия сбоя. | При случайных ошибках выполните диагностику ОЗУ, не подменяя её очисткой диска. |
| BIOS | При диагностике «BSOD 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» сопоставьте дату сбоя с версией установленного пакета, требуемой платформой и последним обновлением. Учитывайте версию Windows и условия сбоя. | Проверяйте версию BIOS только по официальной поддержке модели; прошивка не является первым шагом. |
| Разгон | При диагностике «BSOD 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» сравните момент появления признака «Разгон» с тем, когда ранее работала нужная функция. Учитывайте версию Windows и условия сбоя. | Верните штатные частоты после зафиксированного изменения разгона. |
#Пошаговое решение
- Зафиксируйте ошибку KMODE_EXCEPTIONЗафиксируйте на фото синий экран
0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, его точный код и обстоятельства (при старте устройства, после обновления или службы). После успешной загрузки нажмитеWin+R→perfmon /rel→ Enter, найдите сбой по времени, затемWin+R→eventvwr.msc→ «Журналы Windows» → «Система». Событие Kernel-Power 41 фиксирует внезапный перезапуск, но само по себе не указывает виновника. Сохраните важные документы до любых изменений. - Откатите подтверждённо сбойный драйверЕсли ошибка появилась после драйвера, через
Win+X→ «Диспетчер устройств» → «Свойства» нового устройства → «Драйвер» выберите «Откатить» при доступности. Если Windows не входит в рабочий стол, откройте WinRE через Shift+«Перезагрузка»/установочный USB → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → 4 для безопасного режима. Не меняйте системные DLL наугад. - Проверьте совместимость программы и оборудованияЕсли код появляется в определённой программе, проверьте совместимость её версии с Windows на сайте производителя. Для исключения физического дефекта RAM при случайных сбоях выполните
Win+R→mdsched.exeпосле сохранения документов, затем найдите MemoryDiagnostics-Results в журнале «Система». Ошибка памяти требует проверки оборудования. - Повторите проверку и изучите минидампПосле точечного исправления проверьте, возникает ли
0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDпри прежнем действии. Если повторяется, в Проводнике откройтеC:\Windows\Minidump; специалист может открыть последний.dmpв официальном WinDbg и выполнить!analyze -v. Указание названия драйвера не гарантирует, что он и есть первопричина. В WinDbg у 0x1E важны код исключения и его адрес, а не только общая строка KMODE. Не выполняйте широкие «очистки реестра», отключение защиты или замену DLL по случайным советам.
#Что важно перед исправлением
Обновление BIOS не должно быть первым шагом без признаков ошибки прошивки. При включённом BitLocker заранее сохраните ключ восстановления и обеспечьте надёжное питание.