#Что произошло и в каких версиях встречается
Колонтитулы видны в режиме разметки, но отсутствуют на бумаге или в PDF. Проверяем настройки конкретного листа, поля, первую страницу и масштаб. Для настольного Excel. Колонтитулы принадлежат каждому листу отдельно и могут быть заданы по-разному для первой, чётных и нечётных страниц.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Разные колонтитулы для первой страницыПервая страница может использовать отдельный пустой колонтитул. | На первой странице текста нет, далее он появляется | Проверить «Особый колонтитул для первой страницы» |
| Слишком маленькие поля или масштабПоложение колонтитула зависит от полей страницы. | Колонтитулы обрезаются у края страницы | Сверить поля и масштабирование |
| Печатается не тот листНастройки разных листов не объединяются автоматически. | На одном листе всё видно, на другом пусто | Проверить активные листы при печати |
#Пошаговая диагностика и решение
- Определите, какой лист и страница проблемныОткройте XLSX, на нужном листе нажмите Ctrl+P и пролистайте предварительный просмотр до страницы, где пропал колонтитул. Сравните её с другими страницами и сохраните копию книги перед изменениями. Если на экране просмотра текст тоже отсутствует, искать причину нужно в разметке, а не в принтере.
- Перейдите в редактирование колонтитуловНа листе откройте «Вставка» → «Колонтитулы» либо переключитесь в «Вид» → «Разметка страницы» и щёлкните верхнюю или нижнюю область. Проверьте, есть ли в нужной части текст, номер страницы или поле даты. Не вводите колонтитул в обычную ячейку вместо специальной области.
- Проверьте отдельную первую страницуПри активном колонтитуле найдите вкладку настройки колонтитулов и флажок «Особый колонтитул для первой страницы» — название зависит от выпуска. Если он включён, щёлкните колонтитул именно первой страницы и проверьте, заполнен ли он. Если разные варианты не нужны, снимите флажок в копии и сравните результат.
- Проверьте варианты для чётных и нечётныхПосмотрите параметр различающихся колонтитулов для чётных и нечётных страниц. Если он включён, перейдите на страницу каждого типа и убедитесь, что нужные надписи заданы в обоих вариантах. Не копируйте автоматически конфиденциальные подписи на все страницы без согласования.
- Проверьте положение относительно краяПерейдите «Разметка страницы» → маленькая кнопка открытия «Параметры страницы» → «Поля». Сверьте «Верхний колонтитул» и «Нижний колонтитул», верхнее и нижнее поле. Увеличьте расстояние от края на копии документа и убедитесь, что текст не перекрывает таблицу.
- Исключите влияние масштаба и принтераВ «Файл» → «Печать» сравните масштабирование и формат бумаги. Для колонтитулов есть отдельная настройка масштабирования вместе с документом; проверьте её, если шрифт стал слишком мелким. Переключите на PDF-печать или штатный экспорт только как диагностику, не меняя рабочий принтер коллег.
- Сравните PDF и пробную страницуСохраните тестовый PDF из копии книги и проверьте колонтитул на первой, второй и последней страницах. Если в PDF всё верно, а на физическом принтере обрезано, проверьте непечатаемые поля и настройки драйвера. При несовпадении вернитесь к параметрам конкретного листа.
#Проверка результата
Колонтитулы видны в предварительном просмотре и в PDF на всех предусмотренных страницах, не обрезаются у краёв.
#Если проблема осталась
Если исчезновение наблюдается только на конкретном принтере, проверьте требования к полям и обращайтесь к администратору печати.