#Что означает сообщение
Теги не отображаются
Исправьте теги в редакторе, выберите кодировку ID3 и встройте обложку.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Кодировка ID3 | Отдельно проверьте фактор «Кодировка ID3» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. Сопоставьте результат с исходным действием, а не только с исчезновением сообщения. | Если проверка подтверждает «Кодировка ID3», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Нет обложки | Отдельно проверьте фактор «Нет обложки» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Нет обложки», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Плеер читает другие теги | Отдельно проверьте фактор «Плеер читает другие теги» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Плеер читает другие теги», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Кэш библиотеки | Посмотрите, не сохраняется ли устаревшее состояние после закрытия и повторного открытия программы; для индекса учтите время фонового построения. | Очищайте только относящийся к неполадке кэш либо перестраивайте индекс штатной функцией, предварительно сохранив пользовательские сведения. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияЕсли вместо русского названия трека отображаются непонятные символы, откройте сведения о файле в аудиоплеере и проверьте, испорчено ли имя файла или только поля «Исполнитель» и «Название». В Windows нажмите правой кнопкой по файлу → «Свойства» → «Подробно» для доступных форматов. Не переименовывайте всю музыкальную библиотеку до выяснения источника.
- Откройте редактор теговСделайте копию одного проблемного трека и откройте её в доверенном редакторе тегов, например Mp3tag. Посмотрите кодировку метаданных и формат тегов, когда приложение позволяет это определить. Для MP3 обычно подходят ID3v2 с Unicode; старые плееры могут требовать другой вариант. Изменяйте только тестовую копию.
- Проверьте другую возможную причинуЕсли не показывается обложка, в редакторе тегов проверьте наличие встроенной картинки и её формат. Убедитесь, что исходная картинка не повреждена и устройство поддерживает JPEG/PNG заданного размера. Добавьте в копию небольшую обложку и проверьте её отображение в другом плеере.
- Проверьте итогПосле исправления посмотрите название, исполнителя и обложку на том устройстве, где возникала проблема. Только после успешной проверки применяйте изменения к остальной библиотеке и сохраняйте резервные копии. Если ошибка проявляется только в одном устройстве, выясните его ограничения по кодировке до массовой перекодировки.
#На что обратить внимание
Не перекодируйте сам звук для исправления текста: это не помогает и может ухудшить качество. Если исправление видно только в редакторе, обновите библиотеку или её обложки в плеере.