#Симптом и границы применимости
В App Store отображается не тот язык даже после изменения настроек. Язык оболочки магазина связан с языком iOS, поддерживаемыми локализациями и регионом учётной записи; у магазина нет единой универсальной кнопки «язык каталога» для всех версий.
#Почему это происходит: отличительные признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Изменён язык не той областиЯзык клавиатуры не равен системному языку интерфейса. | Клавиатура русская, но элементы App Store остаются на другом языке. | Проверить языки iOS. |
| Другая локализация каталогаОписание приложений и подборки зависят также от региона и локализаций разработчика. | Кнопки магазина переведены, а часть описаний остаётся по-английски. | Различать интерфейс и содержимое карточек. |
| Устаревшее отображение после измененияОткрытое приложение не сразу подхватило новые предпочтения. | После изменения языка App Store оставался запущен. | Перезапустить только магазин. |
#Пошаговая диагностика и исправление
- Разделите язык кнопок и описаний приложенийОткройте App Store и проверьте, что именно не соответствует ожиданию: вкладки «Поиск», «Сегодня», «Игры» или тексты конкретных разработчиков. Описания карточек могут иметь только один язык, выбранный издателем; изменение настроек iOS не создаёт отсутствующий перевод.
- Проверьте основной язык iPhoneОткройте «Настройки» → «Основные» → «Язык и регион». Посмотрите список предпочтительных языков и основной язык iPhone. Чтобы изменить, используйте штатное добавление языка и подтверждение системного выбора; iOS может ненадолго обновить интерфейс.
- Проверьте индивидуальную языковую настройку, если она существуетПерейдите «Настройки» → «Приложения» → «App Store» и посмотрите, есть ли пункт предпочтительного языка. Некоторые приложения показывают его только при нескольких языках системы; для App Store он может отсутствовать. Не считайте отсутствие такого переключателя поломкой.
- Перезапустите магазин после смены языкаОткройте переключатель приложений и смахните карточку App Store. Запустите магазин заново и сравните названия основных вкладок. Если они уже на нужном языке, дальнейшая проблема, вероятно, касается отдельных карточек или подборок.
- Не путайте язык с регионом Apple AccountЕсли приложения, цены и рекомендации отличаются от ожидаемых, в App Store коснитесь профиля и посмотрите данные учётной записи. Регион влияет на доступность контента и платежи; его изменение может повлиять на подписки и баланс. Не переключайте страну просто ради русского текста.
- Проверьте конкретную карточку и наличие переводаНайдите известное приложение и сравните название, интерфейс магазина и описание. Если только описание иностранное, перевод зависит от разработчика. Установка сторонних языковых пакетов и смена DNS не исправят локализацию страницы издателя.
- Зафиксируйте пример несовпадения для поддержкиЗапишите модель iPhone, версию iOS, предпочитаемые языки и точную страницу, где перевод не применяется. Сделайте снимок экрана без личных данных. Если не меняется именно системный интерфейс App Store после перезапуска, передайте данные Apple; полный сброс языка или аккаунта не выполняйте.
#Проверка результата и действия при неуспехе
Успех — основные элементы App Store отображаются в доступной локализации, а пользователь понимает, почему отдельные страницы могут остаться на другом языке. Наличие иностранного описания приложения не всегда ошибка.