Android: «Память заполнена» при свободном месте — кэш и «Другое»

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 4 минуты

Краткий ответ

Когда на Android растут разделы «Система» и «Другое», найдите причины через раздел хранилища: кэш, остатки обновлений, данные приложений, скрытые файлы, миниатюры. Очистите кэш, перезагрузитесь, удалите данные тяжёлых приложений и очистите кэш раздела через восстановление.

В этой статье
  1. Что такое «Система» и «Другое»
  2. Типичные причины
  3. Порядок
  4. Если место не освобождается

#Что такое «Система» и «Другое»

В хранилище Android категории «Система» и «Другое» объединяют файлы операционной системы, данные приложений, кэш, остатки обновлений, документы, архивы, APK, голосовые заметки и всё, что не подходит под фото, видео и аудио. Рост этих разделов тревожит, потому что он «невидим». Основные причины: гигантский кэш приложений (стриминг, браузеры), данные приложений (офлайн-карты, игры), остатки обновления системы, папки Android/data и Android/obb, миниатюры и временные файлы, загрузки в Download.

#Типичные причины

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Огромный кэш приложенийСтриминг, соцсети.Гигабайты в «Кэш».Очистите кэш приложений.
Офлайн-данныеКарты, плейлисты.Растут «Данные приложений».Удалите ненужные.
Остатки обновленийСтарые версии.Растёт «Система».Перезагрузка, очистка кэша раздела.
Загрузки и APKСкачанное.Раздел «Другое».Очистите Download.
Игры с obbБольшие ресурсы.Android/obb.Удалите игры.
МиниатюрыСкрытые.Несколько ГБ.Очистите через файловый менеджер.

#Порядок

  1. Откройте «НастройкиОткройте «Настройки → Хранилище» или найдите слово «Память» в поиске системных настроек. Сравните общий и свободный объём, затем раскройте категории «Приложения», «Фото», «Видео» и «Другое», если они доступны. Запишите категории с наибольшим расходом — это поможет не удалять данные наугад.
  2. Откройте «Файлы»Откройте установленное приложение «Файлы», «Мои файлы» или официальное Files by Google. Перейдите в «Большие файлы» либо отсортируйте папку загрузок по размеру. Сначала откройте каждый крупный файл и убедитесь, что он больше не нужен; фото и документы перед удалением сохраните на другом носителе.
  3. Очистите кэш самых больших приложенийДля самого объёмного приложения откройте «Настройки → Приложения → [название] → Хранилище/Память» и нажмите только «Очистить кэш». Это обычно удаляет временные файлы; «Очистить данные» может сбросить вход, настройки и локальные записи. Повторно проверьте объём хранилища, чтобы оценить результат.
  4. Удалите офлайн-данные, которые не нужныПроверьте приложения музыки, карт и видеосервисов: внутри каждого откройте раздел «Загрузки», «Офлайн» или «Сохранённое». Удаляйте скачанные выпуски и карты средствами самого приложения, иначе служебные файлы могут остаться. Не удаляйте офлайн-данные, которые нужны в поездке без интернета.
  5. Очистите папку Download и архивыВ «Файлы → Загрузки/Download» найдите старые установочные APK, архивы и повторно скачанные документы. Отсортируйте по размеру, просмотрите список и удалите только явно ненужное. Затем откройте корзину файлового приложения, если она есть: удалённые объекты иногда продолжают занимать место до окончательной очистки.
  6. Перезагрузите телефон: временные файлы системы очищаются при загрузкеПосле очистки сохраните открытые документы, удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузка». На некоторых Android для вызова меню питания требуется одновременно нажать кнопку громкости. После включения вернитесь в «Настройки → Хранилище» и сравните показатели. Перезагрузка не гарантирует значительного освобождения «Системы».
  7. Не очищайте системные разделы и не используйте Recovery для освобождения памятиДля обычной нехватки места Recovery не нужен. Не выбирайте «Wipe Data», «Format» или аналогичную команду — они удаляют локальные файлы и не являются штатной очисткой категорий «Система» или «Другое». Вместо этого в работающем Android используйте «Настройки» → «Хранилище» и встроенное приложение «Файлы» для поиска крупных загрузок и офлайн-данных. Если свободное место не увеличивается и системная категория выглядит аномально большой, сохраните копии и проконсультируйтесь с поддержкой производителя перед любым сбросом.
  8. Удалите приложения, которые вы не используете, и игры с большими даннымиОткройте «Настройки → Приложения», отсортируйте приложения по занимаемому месту и найдите давно не используемые игры. Перед удалением проверьте, сохраняются ли их данные в облаке, и есть ли резервная копия. Удаление приложения может стереть офлайн-прогресс и его локальные файлы.
  9. Не удаляйте скрытые системные папки наугадВ файловом приложении включите отображение скрытых файлов, если такая функция есть, и посмотрите, не занимают ли место крупные вспомогательные папки приложений. Не удаляйте .thumbnails, Android/data, Android/obb и неизвестные системные каталоги наугад: часть данных может восстановиться или приложения перестанут работать корректно.
  10. Если «Система» остаётся огромной, сохраните данные и выполните сбросЕсли категория «Система/Другое» остаётся подозрительно большой, проверьте обновления производителя и наличие резервных копий. Сброс к заводским настройкам — последнее средство: он стирает локальные данные и требует повторного входа в аккаунты. Если резервной копии нет или непонятно, что занимает место, обратитесь в поддержку устройства до сброса.
  11. Команды для отдельных ситуацийВыберите только подходящий вариант. Это не одна последовательность: часть команд диагностирует проблему, а часть меняет настройки или данные.
    Выберите подходящий вариант — это не команды для последовательного выполнения
    Вариант 1Для опытных: крупные каталоги на внутренней памяти (ADB)
    Linux · Терминал (Bash)Команда
    Для опытных: крупные каталоги на внутренней памяти (ADB)
    adb shell du -h -d 2 /sdcard/Android 2>/dev/null | sort -hr | head -15
    adb shell du -sh /sdcard/DCIM /sdcard/Download /sdcard/Movies 2>/dev/null
    Вариант 2Статистика по приложениям: размер кода, данных и кэша
    Linux · Терминал (Bash)Команда
    Статистика по приложениям: размер кода, данных и кэша
    adb shell dumpsys diskstats
    Вариант 3Очистить кэш всех приложений сразу (освобождает место; данные не удаляются)
    Linux · Терминал (Bash)Команда
    Очистить кэш всех приложений сразу (освобождает место; данные не удаляются)
    adb shell pm trim-caches 999G
    Вариант 4Папки, которые чаще всего «раздуваются»
    ТекстКоманда
    Папки, которые чаще всего «раздуваются»
    Android/data/<приложение> — кэш и данные приложений
    Android/obb — кэш игр
    Download — загрузки, архивы, APK
    WhatsApp/Media — медиафайлы мессенджера
    .thumbnails / DCIM/.thumbnails — миниатюры

#Если место не освобождается

Раздел «Система» занимает постоянный объём (10–25 ГБ на современных телефонах) и не уменьшается: это сама ОС. Если «Другое» огромно после очистки, воспользуйтесь программой для анализа (например, DiskUsage или аналогичная из Google Play, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files) и проверьте, какие папки вызывают рост.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.