#Что означает ошибка
SIM-карта не обнаружена
На Android SIM-карта не определяется после падения, замены карты, обновления или сбоя радиомодуля. Ошибка проявляется как «Нет SIM-карты» или сети.
Исключите физические причины.
Затем проверьте IMEI и модем.
Если Android не видит SIM-карту, извлеките и вставьте её заново, проверьте лоток и попробуйте другую карту. Перезагрузка и сброс сетевых настроек иногда помогают.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Плохой контактЛоток. | Карта не видна. | Вставьте заново. |
| Повреждена SIMКарта. | Не работает в другом телефоне. | Замените. |
| Сбой ПОСистема. | После обновления. | Перезагрузите. |
| Неисправность гнездаЖелезо. | Обе карты не работают. | Сервис. |
#Пошаговое решение
- Переустановите SIMЕсли у телефона физическая SIM, полностью выключите его и извлеките лоток штатным ключом без усилия. Проверьте, нет ли трещин, загрязнения контактов или перекоса; не трите контакты абразивом и не применяйте жидкости. Вставьте карту по вырезу на лотке, включите телефон и дождитесь имени оператора. Если сеть не появилась, проверьте карту в другом совместимом телефоне или другую действующую SIM в этом; так можно отличить неисправность карты от телефона. Для eSIM этот способ не подходит: проверьте её статус в настройках и обратитесь к оператору.
- Проверьте SIM в другом телефонеВыключите телефон перед извлечением SIM или карты памяти. Убедитесь, что карта установлена правильно, проверьте её на другом совместимом устройстве. Не вводите PIN наугад: после нескольких ошибок может потребоваться PUK оператора.
- Проверьте IMEIВ приложении «Телефон» откройте клавиатуру набора номера и введите
*#06#: на большинстве моделей появится IMEI устройства. Не публикуйте этот номер в открытом доступе. Если идентификатор не показывается, попробуйте «Настройки» → «О телефоне» → «Состояние»/«IMEI»; отсутствие IMEI после обновления — повод обратиться в сервис, а не самостоятельно менять прошивку. Не путайте отсутствие сети с неисправностью модема только по одной проверке. - Сбросьте настройки сетиСначала убедитесь, что знаете пароль учётной записи и создали резервную копию фото, переписок и других данных. Откройте настройки устройства → раздел «Сброс» / «Перенос или сброс» и выберите нужный вариант. Полный сброс удаляет локальные данные; выполняйте его только если предыдущие проверки не помогли.
- Обратитесь к оператору или в сервис по результату проверки SIMЕсли SIM-карта не определяется после аккуратной переустановки, проверьте её в другом совместимом телефоне. Если она не работает и там, обратитесь к оператору за диагностикой или заменой SIM/eSIM; перед обращением уточните документы, необходимые для подтверждения владельца номера. Если другая исправная SIM также не обнаруживается в вашем Android, запишите модель, версию системы, IMEI (не публикуйте его) и текст ошибки и обратитесь в сервис производителя — возможна неисправность лотка или считывателя. Не пытайтесь самостоятельно менять контакты и не сбрасывайте телефон без копии данных.
#Проверка
Выключите телефон, вытащите и проверьте SIM, протрите контакты, вставьте в другой слот. Попробуйте другую SIM. Включите/выключите SIM в «Настройки → SIM-карты и мобильная сеть». Перезагрузите. Попробуйте режим полёта.
#Программно
Проверьте IMEI: наберите *#06#. Если IMEI нет или null, модем повреждён. Сбросьте настройки сети. Обновите прошивку. Загрузитесь в безопасном режиме. Для двух SIM проверьте выбор для звонков и данных.
#Если не помогло
Сделайте резервную копию и сбросьте телефон до заводских настроек. Если IMEI пропал после прошивки, потребуется восстановление NVRAM (сервис). Если телефон падал или залит, обратитесь в сервис: возможно повреждение держателя SIM или платы.
#IMEI и модем
Если *#06# не показывает IMEI или показывает нули, повреждён раздел EFS/NVRAM: после неудачной прошивки или root-операций. Восстановить IMEI можно только из резервной копии раздела либо в сервисе с помощью специального ПО производителя. Никогда не меняйте IMEI самостоятельно: это нарушает закон. Если IMEI есть, но сеть не регистрируется, попробуйте ручной выбор сети в «Мобильные сети → Операторы» и принудительный режим 4G/3G.
#Как проверить результат
После манипуляций SIM должна отображаться в «Настройки → SIM-карты» с названием оператора и силой сигнала. Совершите тестовый звонок и отправьте SMS. Включите режим отладки и проверьте командой adb shell getprop gsm.sim.state: значение READY означает, что SIM определилась, а ABSENT — что слот пуст или карта не читается. Если состояние ABSENT при любой SIM, неисправен держатель или плата.
#Особенности двух SIM и Dual Standby
В телефонах с двумя SIM второй слот может быть гибридным с microSD: при установке карты памяти SIM2 отключается. Проверьте, что SIM вставлена в нужный слот, а в «Настройки → SIM-карты» назначена для данных и звонков. Если после обновления прошивки слот перестал работать, очистите раздел кэша из Recovery и повторите настройку; при неудаче откатите прошивку на предыдущую версию.