#Что означает сообщение
SIM не обнаружена
«Только экстренные вызовы» означает, что устройство видит модем, но не зарегистрировано в доступной сети. Надо разделить неисправность SIM и отсутствие покрытия оператора.
#Как отличить причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Контакты SIM | Телефон вообще не показывает физическую SIM или периодически теряет её после падения. | Выключите устройство, проверьте лоток и сухие контакты SIM; eSIM физически не извлекайте. |
| Режим самолёта | Включён режим полёта, исчезли индикаторы мобильной сети. | Выключите режим полёта через быстрые настройки и дождитесь регистрации сети. |
| Оператор | Карта определяется, но пишет «Только экстренные вызовы»; в другой местности связь появляется. | Проверьте покрытие и статус номера у оператора, включая задолженность и отключения. |
| Слот | Одна SIM не работает именно в данном слоте, а другая совместимая карта в нём тоже не определяется. | Не разбирайте телефон: проверьте второй слот, если он предусмотрен, и обратитесь в сервис. |
#Пошаговое решение
- Зафиксируйте ошибку и проверьте условияОткройте «Настройки» → «О телефоне» и запишите производителя и версию Android. Уточните, в каком действии появляется ошибка «Android: SIM-карта не обнаружена или «Только экстренные вызовы»», воспроизведите её один раз и запишите точное сообщение. Не удаляйте данные ради первичной проверки.
- Выполните основную проверку и исправлениеСначала отключите режим полёта и откройте «Настройки» → «SIM-карты»/«Мобильные сети»: убедитесь, что SIM включена. Для физической карты выключите телефон, проверьте лоток и вставьте её по вырезу; для eSIM не удаляйте профиль. Затем проверьте карту в другом исправном телефоне и уточните регистрацию номера у оператора.
- Исключите другие подтверждённые причиныЕсли сбой начался после новой программы, используйте безопасный режим по инструкции своей модели. Если он исчезает в безопасном режиме, перезагрузите телефон и удалите подозрительное стороннее приложение, а не компоненты Android. Если проблема остаётся, запишите точный текст ошибки и модель.
- Убедитесь в результате и выберите следующий шагНа экране Android убедитесь, что исчезло «Нет SIM» или «Только экстренные вызовы» и появилась сеть оператора; затем совершите обычный звонок на знакомый номер. Если SIM определяется, но сеть не регистрируется, это уже другая ветка диагностики: проверьте покрытие, блокировку услуги и доступность оператора. Если карта не определяется и в другом исправном устройстве, обратитесь за заменой SIM к оператору; не продолжайте чистить контакты агрессивными средствами.
#Что важно перед исправлением
Не сбрасывайте телефон до заводских настроек при проблеме SIM — это обычно не помогает и уничтожает данные. При физическом повреждении лотка обратитесь в сервис.