#Что означает сообщение
SMS не отправляются
Если SMS не отправляются, сначала проверьте обычные исходящие звонки и работу мобильной сети; проблема RCS в Google Сообщениях не равна отказу SMS.
#Как отличить причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| SMSC | Обычные SMS не уходят при исправной голосовой связи, а оператор рекомендует проверить центр сообщений. | Запросите у оператора актуальный SMSC для номера и модели; не вводите случайный номер из интернета. |
| Баланс | Оператор сообщает о недостатке средств, запрете платных SMS или блокировке исходящих сообщений. | Проверьте баланс, тариф и ограничения номера в приложении или поддержке оператора. |
| Приложение | Сообщения не отправляются только из конкретного приложения после смены программы для SMS. | Назначьте штатное доверенное приложение SMS по умолчанию в настройках приложений и повторите отправку. |
| Сеть | В статусной строке нет сети либо SMS не отправляются и с другой программой. | Проверьте регистрацию SIM в сети, режим самолёта и работу SIM в другом телефоне; для MMS отдельно проверьте мобильные данные. |
#Пошаговое решение
- Зафиксируйте ошибку и проверьте условияОткройте «Настройки» → «О телефоне» и запишите производителя и версию Android. Уточните, в каком действии появляется ошибка «Android: SMS не отправляются», воспроизведите её один раз и запишите точное сообщение. Не удаляйте данные ради первичной проверки.
- Выполните основную проверку и исправлениеОткройте штатное приложение «Сообщения», отправьте короткое SMS без вложений на проверенный номер и проверьте SIM по умолчанию: «Настройки» → «SIM-карты» → «SMS». Если обычное SMS отправляется, а MMS нет, проверьте данные и параметры MMS у оператора. Не вводите случайный номер SMS-центра: правильный SMSC уточняют у оператора для конкретной SIM и региона.
- Исключите другие подтверждённые причиныЕсли обычное SMS без фото не отправляется, проверьте баланс, ограничения тарифа и активность SIM через приложение оператора или поддержку. Убедитесь, что в настройках Android выбрана правильная SIM для SMS и штатное приложение сообщений по умолчанию. Номер SMS-центра (SMSC) уточняйте у оператора: способ его просмотра зависит от модели и может отсутствовать в меню. Если текстовое SMS отправляется, а сообщение с фото — нет, это уже проверка MMS и мобильных данных, а не SMSC.
- Убедитесь в результате и выберите следующий шагОтправьте обычное SMS на знакомый номер, предварительно убедившись, что выбранная SIM активна и есть сотовая связь. Попросите адресата подтвердить получение; статус «Отправлено» не всегда означает «Доставлено». Если текстовое SMS работает, а сообщение с фотографией нет, ищите причину в MMS и настройках мобильной передачи данных отдельно. При повторном отказе запишите ошибку и оператора и уточните у него параметры SMS-центра: универсального номера для всех сетей нет.
#Что важно перед исправлением
Не устанавливайте случайный SMSC из интернета и не удаляйте всю переписку ради исправления отправки.