#Что означает сообщение
Bluetooth недоступен
Перезагрузите Mac, удалите устройство из списка, отсоедините USB-аксессуары и повторите сопряжение.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Сбой модуля | Посмотрите список недавно добавленных дополнений и проверьте работу функции без подозреваемого компонента, не выключая остальные сразу. Перед правкой сверяйте меню с установленной версией macOS. | Обновите или временно отключите только конфликтующее дополнение, затем проверьте исходное действие и совместимость с версией программы. |
| Старое сопряжение | Отдельно проверьте фактор «Старое сопряжение» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Старое сопряжение», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Помехи USB 3.0 | Проверьте физическое соединение, питание и работу того же устройства через заведомо исправный кабель или порт без дополнительных переходников. | Заменяйте подозрительный внешний элемент по одному. Внутренние соединения осматривайте только после выключения и отключения питания. |
| Старый файл настроек | Сверьте существование точного пути и права на него; при диагностике сравните исходный объект с исправной тестовой копией. | Исправляйте указанный файл или параметр, сохраняя исходную версию; не удаляйте всю папку настроек ради единичной ошибки. |
#Пошаговое решение
- Определите точную причинуОткройте на Mac «Системные настройки → Bluetooth» и проверьте, есть ли переключатель Bluetooth и отображается ли нужный аксессуар. Убедитесь, что устройство заряжено и переведено в режим сопряжения по инструкции его производителя.
- Выполните основное действиеЕсли Bluetooth доступен, выключите его в настройках, подождите несколько секунд и включите снова. Затем откройте меню Apple → «Перезагрузить» и повторите поиск устройства. Не запускайте случайные команды «сброса модуля»: они различаются по версиям macOS.
- Исключите другую причинуЕсли не подключается только одна гарнитура или мышь, нажмите рядом с ней значок информации в разделе Bluetooth и выберите «Забыть это устройство» только при наличии способа повторно выполнить сопряжение. Переведите аксессуар в режим подключения и выберите его из списка устройств. При отсутствии Bluetooth целиком проверьте обновления macOS и диагностику оборудования.
- Проверьте результат и остановитесь при рискеПроверьте подключение с другим Bluetooth-аксессуаром. Если на Mac отсутствует сам переключатель или ни одно устройство не обнаруживается после перезапуска, запишите модель, версию macOS и обратитесь в сервис.
#На что обратить внимание
Не выполняйте случайные команды удаления системных plist. Если адаптер не определяется даже после штатного перезапуска, возможна аппаратная неполадка.