#Как работает AirDrop
AirDrop находит устройства по Bluetooth, а передаёт данные по прямому соединению Wi-Fi. Поэтому для работы нужны: включённые Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах, расстояние до 9 метров, отсутствие режима модема и включённая видимость. Если Mac и iPhone видят друг друга только в списке контактов, проблема обычно в настройках видимости или в отличающихся Apple ID.
#Что сделать
#Типичные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Видимость «Только контакты»Нужны совпадающие данные в контактах. | Устройство видно не всегда. | Выберите «Для всех на 10 минут». |
| Режим модема включёнWi-Fi занят раздачей. | AirDrop не находит. | Отключите модем. |
| Блокировка в брандмауэре«Блокировать все входящие». | Устройство не отвечает. | Снимите флажок. |
| Устройства далеко или экран выключенНет сигнала. | Появляется и пропадает. | Приблизьтесь, разблокируйте. |
| Старый MacНе поддерживается AirDrop с iPhone (до 2012). | Нет пункта AirDrop. | Передайте по другому каналу. |
| Сбой BluetoothМодуль завис. | Устройства видят друг друга медленно. | Выключите и включите Bluetooth, перезагрузите. |
- Включите Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствахНа Mac нажмите значок Пункта управления в строке меню и включите Wi-Fi и Bluetooth; на iPhone откройте «Настройки → Wi-Fi» и «Настройки → Bluetooth» и убедитесь, что оба переключателя включены. Для передачи AirDrop оба устройства должны находиться недалеко друг от друга и не находиться в режиме модема. Откройте отправку файла ещё раз; наличие подключения к интернету само по себе не требуется.
- Откройте AirDrop в FinderВ Finder на Mac нажмите в верхнем меню «Переход → AirDrop» (или найдите AirDrop в боковом меню Finder). На iPhone выберите фотографию/файл → кнопку «Поделиться» → AirDrop. Оставьте оба устройства включёнными и разблокированными. Если имя получателя не появилось, проверьте видимость AirDrop на втором устройстве и его расстояние, а не обновляйте страницу браузера.
- Выберите «Для всех на 10 минут»На iPhone откройте «Настройки → Основные → AirDrop → Для всех на 10 минут». На Mac найдите параметр обнаружения AirDrop в «Пункт управления → AirDrop» либо в настройках AirDrop для своей версии системы и разрешите обнаружение на время передачи. Режим «Для всех» делает устройство видимым для посторонних поблизости, поэтому после проверки верните «Только для контактов» или «Приём выкл.». Если устройства принадлежат разным владельцам, временная доступность может быть необходима.
- Разблокируйте iPhone и держите экран включённымРазблокируйте iPhone кодом, Face ID или Touch ID и оставьте его рядом с Mac с включённым экраном на время поиска получателя. Затем снова откройте «Поделиться → AirDrop» на отправителе. Если получатель появился — подтвердите приём на втором устройстве; если нет — проверьте настройки обнаружения обоих устройств и режим модема.
- Отключите режим модема на iPhone и режим «Не беспокоить» на MacНа iPhone откройте «Настройки → Режим модема» (или «Сотовая связь → Режим модема») и временно выключите разрешение подключаться другим, если оно активно. Затем убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены. На Mac проверьте «Пункт управления → Фокусирование»; отключать «Не беспокоить» для AirDrop обычно не требуется, поэтому изменяйте режим лишь если уведомления о приёме не видны. После проверки верните нужный режим модема.
- Проверьте брандмауэрПроверяйте брандмауэр только если AirDrop видит устройства, но не может начать передачу. На Mac откройте меню Apple → «Системные настройки → Сеть → Брандмауэр» и посмотрите параметры. Если включено «Блокировать все входящие подключения», запишите исходное состояние и обратитесь к администратору для управляемого Mac; на собственном Mac можно кратко снять этот флажок только в доверенной сети, проверить передачу маленького файла и вернуть прежнюю настройку. Не отключайте брандмауэр полностью и не меняйте правила безопасности организации.
- Перезапустите Bluetooth и Wi-FiНа Mac откройте «Системные настройки → Wi-Fi» и «Системные настройки → Bluetooth»: выключите и включите каждый модуль по очереди, не отключая одновременно управление необходимыми беспроводными устройствами. Если клавиатура/мышь работают только по Bluetooth, сначала подготовьте проводную альтернативу. Заново откройте Finder → AirDrop и повторите отправку небольшого файла; при неудаче перейдите к перезагрузке обоих устройств.
- Перезапустите процессы AirDropК этому действию переходите только после проверки видимости AirDrop и перезагрузки устройств. На личном Mac откройте Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Терминал». Команда
killall sharingdперезапускает службу обмена; при её отсутствии вы увидите сообщение о ненайденном процессе. Сначала попробуйте только её, затем откройте AirDrop в Finder и снова отправьте небольшой файл. Командаsudo pkill bluetoothd, приведённая ниже, затрагивает системную службу Bluetooth и может оборвать соединение с беспроводной клавиатурой и мышью: обычному пользователю выполнять её не нужно; в управляемой организации передайте проблему администратору. Не запускайте все команды со страницы подряд. - Команды для отдельных ситуацийВыберите только подходящий вариант. Это не одна последовательность: часть команд диагностирует проблему, а часть меняет настройки или данные.
- Перезагрузите оба устройстваЕсли настройки видимости, Wi-Fi и Bluetooth исправны, сохраните документы на обоих устройствах. На Mac выберите меню Apple → «Перезагрузить»; на iPhone/iPad перезапустите устройство обычным способом через кнопки питания или «Настройки → Основные → Выключить». После загрузки разблокируйте оба устройства, включите Wi-Fi и Bluetooth, установите «Для всех на 10 минут» только на время проверки (если такой режим доступен), повторите передачу и верните предпочитаемую видимость.
Если AirDrop между iPhone и Mac по-прежнему не работает, проверьте, что оба устройства обновлены до актуальных версий iOS и macOS и вошли в iCloud: старые версии могут не поддерживать новый протокол. Альтернативой остаются «Сообщения», почта или iCloud Drive.