#Что означает сообщение
Данные не синхронизируются
Проверьте вход в iCloud, включённые службы, повторите вход и обновите macOS.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Выключена служба | Сопоставьте запись журнала с минутой отказа, проверьте состояние нужного процесса и его активные настройки. Перед правкой сверяйте меню с установленной версией macOS. | После исправления точной причины проверьте конфигурацию и перезапустите только соответствующую службу в согласованное время. |
| Сбой аккаунта | Уточните, какая учётная запись действительно использована при операции, и проверьте её полномочия или состояние в официальном интерфейсе. | Восстанавливайте право доступа либо подтверждайте оплату штатной процедурой. Не передавайте секреты и не используйте сторонние обходы защиты. |
| Старая macOS | Отдельно проверьте фактор «Старая macOS» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Старая macOS», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Сбой сервиса | Отдельно проверьте фактор «Сбой сервиса» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Сбой сервиса», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияНа Mac откройте меню Apple → «Системные настройки» → своё имя → iCloud и проверьте, включена ли соответствующая служба. Для Фото откройте «Медиатека» → «Все фото» и прокрутите вниз до статуса; для Drive откройте Finder → iCloud Drive и проверьте значки загрузки. Не удаляйте локальные файлы и не выходите из аккаунта для ускорения синхронизации.
- Откройте настройки iCloudВ системных настройках проверьте выбранный Apple Account и переключатели Почты, Контактов, Календарей и Заметок. Сравните изменения через веб-версию или второе устройство; проверьте статус сервиса.
- Проверьте другую возможную причинуПри неизменном результате разграничьте «Сбой аккаунта» и «Старая macOS». В macOS проверьте соответствующий параметр отдельно, затем верните прежнее значение, если проверка ничего не изменила.
- Проверьте итогНа том же Mac повторите исходное действие для «iCloud: Почта, Контакты, Календарь и Заметки не обновляются» и проверьте состояние после обычного перезапуска приложения. Сверьте результат с системным сообщением или настройкой.
#На что обратить внимание
Не удаляйте локальные контакты при попытке «перезапуска синхронизации». При конфликте календарей проверьте, в каком аккаунте реально создано событие.