#Что происходит и как отличить неисправность
После внезапного отключения электричества Mac показывает окно «Восстановление macOS» вместо обычного входа. Перед любыми изменениями нужно проверить состояние диска и возможность обычной загрузки.
#Возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Не найден действующий системный томСбой питания мог совпасть с повреждением файлов или настроек загрузки. | В параметрах запуска том отсутствует или не стартует. | Сохранить данные и проверить иерархию диска. |
| Незавершённое обновлениеОтключение произошло во время установки macOS. | На экране есть сообщение об обновлении или восстановлении. | Определить этап, не стирать том. |
#Пошаговая диагностика и решения
- Не выбирайте «Стереть Mac» или установку сразуСфотографируйте окно Recovery, запишите сообщение и вспомните, шло ли обновление до отключения. Если диск издаёт необычные звуки или произошёл запах перегрева, отключите питание и обратитесь в сервис; продолжать диагностику опасно.
- Проверьте наличие загрузочного томаНа Apple Silicon выключите Mac, удерживайте питание до параметров запуска; на Intel включите с Option. Если там есть известная macOS, выберите её и попробуйте один раз. Если система стартовала, сразу сохраните важные файлы и не переустанавливайте macOS без необходимости.
- Осмотрите накопитель в Дисковой утилитеВ Recovery откройте «Дисковая утилита» → «Продолжить» и выберите «Вид» → «Показывать все устройства». Найдите внутреннее устройство, контейнер APFS и тома. Если устройство не показано, не создавайте пустой раздел — обратитесь в сервис.
- Выполните проверку только при сохранных данныхЕсли резервная копия уже есть, выделите том, нажмите «Первая помощь» → «Запустить»; при успешном результате при необходимости повторите для контейнера/накопителя по инструкции Apple. Если First Aid показывает неисправимые ошибки или аппаратные проблемы, остановитесь и займитесь восстановлением данных.
- Повторите загрузку после проверкиВ меню Apple выберите «Перезагрузить». Если macOS не открылась, сохраните полный текст ошибки и сведения о томах; переустановка без стирания может сохранять данные, но её всё равно нельзя начинать при неисправном носителе или без копии.
#Как проверить результат
После перезагрузки Mac открывает экран входа, документы доступны, нет повторного перехода в Recovery.
#Если не получилось
Если системный том отсутствует или «Первая помощь» безуспешна, передайте специалисту фото экрана и сведения о дисках. Приоритет — извлечение данных и аппаратная проверка.