#Что означает сообщение
Vista без обновлений
Windows Vista не поддерживается, обновления безопасности не выпускаются. Для интернета рекомендуется перейти на поддерживаемую систему.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Поддержка окончена | Отдельно проверьте фактор «Поддержка окончена» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. При поиске ориентира используйте сообщения Windows Windows Vista. | Vista не поддерживается с 2017 года; обновление SP2 не восстановит защиту. |
| Нет SP2 | Отдельно проверьте фактор «Нет SP2» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Для установки SP2 требуется ранее установленный SP1. |
| Старые сертификаты | Сверьте точное имя узла, срок сертификата или действующую подпись; проверьте их на стороне реального сервера, а не только в локальном файле. | Проверьте подлинность официального установщика и дату ОС. |
| Сбой службы | Сопоставьте запись журнала с минутой отказа, проверьте состояние нужного процесса и его активные настройки. | Если Центр обновления не работает, проверьте журнал без отключения защиты. |
#Пошаговое решение
- Проверьте выпуск и пакет обновлений VistaЕсли Vista сообщает, что обновления не устанавливаются, нажмите
Win+R→winverи определите установленную редакцию и пакет обновления. Поддержка Vista завершилась 11 апреля 2017 года; стандартный поиск обновлений и современные сетевые сервисы не обязаны работать. Запишите точный код ошибки, а не пытайтесь лечить всё очисткой каталога Windows Update. - Установите SP2 только из доверенного источникаЕсли установленной программе требуется Service Pack 2, проверьте, установлен ли SP1 и что версия пакета соответствует архитектуре. Официальные установщики SP1/SP2 можно использовать лишь из проверенного архива Microsoft, если он доступен; сохраните документы, подключите питание и следуйте мастеру. Не скачивайте «сборники Vista SP3» или неизвестные интегрированные образы.
- Проверьте дату и свободное местоПроверьте дату и время в «Панель управления» → «Дата и время» и наличие свободного места на системном диске. Если вы ставите конкретный законный пакет Microsoft из офлайн-источника, сначала убедитесь, что он рассчитан на Vista x86/x64. Не удаляйте
WinSxS, не отключайте подпись драйверов и не устанавливайте произвольные корневые сертификаты. - Не используйте устаревшую Vista для интернетаЕсли цель — безопасно использовать интернет или современную программу, установка SP2 не восстановит завершённую поддержку Vista. Скопируйте личные файлы и перейдите на поддерживаемую систему. На Vista, оставленной для старого оборудования, ограничьте сеть и не храните важные пароли.
#На что обратить внимание
Не скачивайте «неофициальные обновляторы Vista» с неизвестных сайтов. Для обычной работы в интернете выбирайте поддерживаемую ОС, поскольку исправления браузера не компенсируют уязвимости самой системы.