#Что означает сообщение
Event ID 41
Событие 41 фиксирует перезагрузку без корректного завершения. Проверьте питание, перегрев, драйверы и дампы памяти.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Сбой питания | Проверьте физическое соединение, питание и работу того же устройства через заведомо исправный кабель или порт без дополнительных переходников. При поиске ориентира используйте сообщения Windows Windows Server. | Заменяйте подозрительный внешний элемент по одному. Внутренние соединения осматривайте только после выключения и отключения питания. |
| Перегрев | Сравните поведение без нагрузки и при обычной работе, запишите показатели ресурса и какое именно действие приводит к изменению. | Устраняйте источник по результату измерения: настройку энергопотребления, ненужную задачу или совместимость устройства, а не все параметры сразу. |
| Драйвер/BSOD | Проверьте в свойствах устройства поставщика и версию драйвера, а затем сравните дату его установки с первым появлением сбоя. | Если изменение драйвера совпадает с неисправностью, установите поддерживаемый пакет производителя либо верните прежнюю исправную версию. |
| Ошибки памяти | Проверьте свободную ёмкость и состояние носителя или фактическое использование памяти в момент сбоя; отличайте нехватку ресурса от ошибки чтения. | При признаках повреждения в первую очередь сохраните данные; освобождение места или изменение лимита допускается после определения узкого места. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияНа Windows Server откройте «Просмотр событий» через «Пуск → Средства администрирования Windows → Просмотр событий» либо
eventvwr.msc, затем «Журналы Windows → Система». Найдите событие 41 Kernel-Power и запишите время, код BugcheckCode и соседние события; событие 41 лишь сообщает о неправильном завершении, но не называет его причину. - Проверьте журнал событийСравните время с событиями 6008, WHEA-Logger, ошибками контроллера диска и обновлениями Windows. Для виртуального сервера также проверьте события гипервизора и плановые действия провайдера; внезапный сброс питания хоста может не оставлять подробностей внутри гостевой ОС.
- Проверьте другую возможную причинуПроверьте наличие дампов в
C:\Windows\Minidumpи настройки «Система → Дополнительные параметры системы → Загрузка и восстановление». Если был BSOD, сохраните дамп и проанализируйте его доверенным инструментом; при отсутствии дампа изучайте питание, память и аппаратные журналы. Не отключайте защиту и не меняйте BIOS наугад. - Проверьте итогПосле выявления вероятной причины обновите только соответствующий драйвер/микропрограмму по процедуре поставщика и согласуйте перезагрузку в окно обслуживания. Наблюдайте за новыми событиями и состоянием оборудования; удаление самого события 41 из журнала не предотвращает следующий сбой.
#На что обратить внимание
Не проводите стресс-тесты на сервере с критичными данными в рабочее время. Проверяйте систему хранения и резервирование питания до замены компонентов.