#Что означает ошибка
Не удалось установить некоторые обновления Ошибка 0x80070652
Ошибка 0x80070652 означает «Другая установка уже выполняется»: сейчас идёт установка обновления или программы, и вторая запущена одновременно. Начните со средства устранения неполадок, затем сбросьте компоненты Центра обновления.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Фоновая установкаДругое обновление. | TiWorker.exe в диспетчере. Сопоставьте время появления ошибки с последними изменениями системы и параметрами текущей учётной записи. | Подождите. После действия повторите исходную операцию. |
| Ожидается перезагрузкаОтложенные операции. | Просит перезагрузку. Сопоставьте время появления ошибки с последними изменениями системы и параметрами текущей учётной записи. | Перезагрузитесь. |
| Зависший msiexec | Не завершается. Сопоставьте время появления ошибки с последними изменениями системы и параметрами текущей учётной записи. | Завершите процесс. |
| Поврежден установщик | Ошибки в разных установках. Сопоставьте время появления ошибки с последними изменениями системы и параметрами текущей учётной записи. | Перерегистрируйте msiexec. |
#Пошаговое решение
- Запишите сбой и его этапОткройте «Параметры → Центр обновления Windows → Журнал обновлений», найдите неудачный пакет и выпишите код 0x80070652, номер KB и время. Для этого случая важно: Ошибка
0x80070652означает «Другая установка уже выполняется»: сейчас идёт установка обновления или программы, и вторая запущена одновременно. Отделите ошибку поиска обновления от скачивания и установки — их причины могут различаться. - 2. Фоновая установкаКод 0x80070652 часто означает, что уже выполняется другая установка. Нажмите Ctrl+Shift+Esc → «Процессы», посмотрите, работают ли «Windows Modules Installer Worker», установщик приложений или Центр обновления. Затем Win+I → «Центр обновления Windows» и проверьте текущую установку. Если процесс идёт, дождитесь его завершения, не останавливайте
TiWorker.exeиmsiexec.exeнасильно. - 3. Ожидается перезагрузкаЕсли в «Центре обновления Windows» написано «Требуется перезагрузка», сохраните документы и выберите «Пуск» → «Питание» → «Перезагрузка», а не завершение работы. После входа откройте журнал обновлений и проверьте статус конкретного KB. Если снова требуется перезагрузка, запишите код ошибки; не удаляйте вручную ключи
RebootPendingиз реестра. - 4. Зависший msiexecЕсли кажется, что
msiexec.exeзавис, прежде всего проверьте, не открыт ли установщик другой программы и не ожидает ли он вашего ответа за другими окнами (Alt+Tab). Посмотрите журнал надёжности через Win+R →perfmon /rel. При доказанном зависании завершите установку штатной кнопкой «Отмена» и перезагрузите ПК. Не снимайте все задачи Windows Installer через диспетчер: можно повредить установку. - Проверьте исправление для того же пакетаВернитесь в Центр обновления Windows и повторите установку того же KB, записанного в первом шаге. Если появляется 0x80070652, откройте историю и сравните новый этап сбоя с предыдущим; только после этого выбирайте дальнейшие действия.
#Проверка результата
Вернитесь в историю обновлений и проверьте, что пакет, который вызывал «Ошибка 0x80070652 в Центре обновления Windows», имеет статус успешной установки. Если он лишь скачался, выполните предложенную перезагрузку; при повторе ошибки запишите код и номер KB.