#Что означает сообщение
Перенос домена
Разблокируйте домен, получите код авторизации, отключите WHOIS-privacy при необходимости и подтвердите перенос.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Домен заблокирован | Сравните права текущего пользователя и ограничения именно для нужной операции, файла или устройства; посмотрите сообщение об отказе. Отслеживайте результат по журналу нужной службы, не по соседним сайтам. | Измените только необходимое разрешение, если это одобрено владельцем системы, вместо предоставления полных прав всем пользователям. |
| Нет кода | Отдельно проверьте фактор «Нет кода» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Нет кода», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Менее 60 дней | Отдельно проверьте фактор «Менее 60 дней» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Менее 60 дней», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Почта недоступна | Сравните права текущего пользователя и ограничения именно для нужной операции, файла или устройства; посмотрите сообщение об отказе. | Измените только необходимое разрешение, если это одобрено владельцем системы, вместо предоставления полных прав всем пользователям. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияОткройте кабинет текущего регистратора и проверьте право владельца на перенос, дату создания/предыдущего переноса и статус домена через официальный WHOIS/RDAP. Для gTLD могут действовать ограничения 60 дней; для национальных зон правила другие. Не удаляйте домен или DNS-зону ради переноса.
- Разблокируйте доменВ разделе переноса у текущего регистратора при необходимости снимите статус transfer lock (
clientTransferProhibited), а затем запросите актуальный код авторизации EPP/AuthInfo через защищённый кабинет. Не отправляйте код в открытые сообщения; он может давать право инициировать перенос. - Проверьте другую возможную причинуЕсли перенос отклонён, внимательно прочитайте точный код отказа: неверный EPP, блокировка, неподтверждённый контакт, неоплата или неподдерживаемая зона требуют разных действий. Убедитесь, что почта владельца доступна независимо от домена; на DNS и работоспособность сайта перенос регистратора сам по себе не должен влиять.
- Проверьте итогПосле инициирования у нового регистратора подтвердите запрос через официальные уведомления, затем проверьте статус переноса и делегирование NS. Если NS изменились, заранее перенесите записи A/AAAA/MX/TXT; после завершения проверьте сайт, почту и срок окончания регистрации.
#На что обратить внимание
Не меняйте NS и DNS-хостинг без необходимости: смена регистратора сама по себе не требует переноса сайта. Для некоторых доменных зон действуют особые правила и сроки — сверяйтесь с регистратором.