#Что означает сообщение
Time Machine не работает
Нужно различать неудачное создание новой копии и восстановление старой: для них разный порядок действий. Проверьте доступность накопителя, свободное место и точную ошибку; Ассистент миграции предназначен для переноса пользовательских данных из подходящей копии, а не для восстановления каждой неисправности Time Machine.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Диск копий заполнен | Проверьте свободную ёмкость и состояние носителя или фактическое использование памяти в момент сбоя; отличайте нехватку ресурса от ошибки чтения. Перед правкой сверяйте меню с установленной версией macOS. | Проверьте свободное место на целевом Mac и носителе; для восстановления потребуется достаточно места под резервные данные. |
| Повреждён диск | Проверьте свободную ёмкость и состояние носителя или фактическое использование памяти в момент сбоя; отличайте нехватку ресурса от ошибки чтения. | Запустите «Первую помощь» на диске резервных копий, предварительно убедившись в надёжном подключении; при ошибках ввода-вывода сначала спасайте копии. |
| Отключён | Отдельно проверьте фактор «Отключён» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Подключите Time Machine напрямую либо убедитесь в доступности сетевого хранилища и питании; не отсоединяйте диск во время восстановления. |
| Сбой копии | Отдельно проверьте фактор «Сбой копии» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если повреждена конкретная копия, проверьте более раннюю доступную дату и целостность носителя; не стирайте единственный экземпляр резервных данных. |
#Пошаговое решение
- Уточните, на каком этапе появляется ошибкаОпределите, не создаётся новая резервная копия или не удаётся восстановить данные из существующей. Откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Основные» → Time Machine (на старых macOS — соответствующий раздел настроек). Запишите точное сообщение и дату последней успешной копии. Для восстановления из Recovery или Ассистента миграции последующие действия отличаются от обычного резервного копирования.
- Проверьте подключение и доступность хранилищаЕсли копия находится на внешнем диске, проверьте кабель, питание, наличие диска в Finder и «Дисковой утилите»; при неплотном соединении подключите напрямую. Если Time Machine использует сетевой ресурс, проверьте тот же Wi-Fi/кабельную сеть, доступ к сетевому диску и учётные данные. Не удаляйте и не стирайте старую копию ради диагностики; сначала обеспечьте доступ к единственному экземпляру данных.
- Проверьте место и состояние диска копийОткройте «Дисковую утилиту» из «Программы» → «Утилиты» и выберите «Вид» → «Показывать все устройства». Проверьте, определяется ли диск копий и не сообщает ли о сбое. Если данные на нём единственные, сначала скопируйте их при возможности; только затем запускайте «Первую помощь» на соответствующем томе. Проверьте доступное пространство на Mac и хранилище. При аппаратных ошибках прекратите повторные попытки записи.
- Если новая копия не создаётся — запустите её зановоПосле восстановления связи откройте настройки Time Machine и проверьте выбранный диск. По возможности воспользуйтесь пунктом «Создать резервную копию сейчас» в меню Time Machine или в настройках. Оставьте Mac на питании до окончания. Проверьте обновившееся время последней копии. Если снова возникает ошибка, запишите её точный текст и посмотрите, возникает ли она на одном диске или на другом заранее подготовленном носителе.
- Если нужно восстановить отдельные файлы — не стирайте весь MacПодключите носитель с копией и откройте Time Machine, перейдите к нужной папке и дате, выберите файлы и нажмите «Восстановить». Если после замены Mac нужно перенести пользовательские данные, воспользуйтесь «Ассистентом миграции» из «Программы» → «Утилиты» и выберите источник Time Machine. Это отдельный путь, не требующий стирать уже работающую систему.
- Если требуется восстановить весь Mac — сначала проверьте способ для версии macOSЗапустите macOS Recovery способом, соответствующим процессору: Apple silicon — удерживайте кнопку питания до «Параметры»; Intel — удерживайте Command+R при запуске. На экране выбирайте доступный способ восстановления/переустановки или переноса, соответствующий вашей версии macOS и типу копии. На современных системах восстановление данных из Time Machine может выполняться через Ассистент миграции после установки macOS. Не стирайте внутренний диск без проверенной и читаемой копии и точного плана.
- Проверьте целостность восстановленияПосле переноса откройте несколько документов, проверьте фотографии и важные программы, а затем создайте новую тестовую копию. Если доступных дат нет или копия повреждена, сохраните носитель без записи и обратитесь к специалисту; повторное форматирование лишит возможности восстановления. Зафиксируйте версию macOS, тип хранилища и дословное сообщение ошибки.
#На что обратить внимание
Не удаляйте единственную резервную копию ради освобождения места, пока не создана другая. При восстановлении сравнивайте версии и дату резервной копии с требуемыми файлами.