#Что происходит и как отличить неисправность
После восстановления Mac из копии появляется знак запрета (перечёркнутый круг) при старте. Обычно это означает, что выбранный загрузочный том содержит неподходящую или не запускающуюся на этой модели macOS, а не то, что данные обязательно потеряны.
#Возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Несовместимая версия macOSКопия перенесена на Mac, который не поддерживает восстановленную систему. | Система создана на другой модели, при загрузке виден знак запрета. | Сравнить модель и версию macOS. |
| Неполное восстановление системных компонентовРезервная копия могла восстановить данные, но не корректную загрузочную структуру. | Том присутствует, но не открывает macOS. | Проверить том без стирания и восстановить систему официальным способом. |
#Пошаговая диагностика и решения
- Проверьте вид значка и не стирайте дискСфотографируйте экран. Знак запрета отличается от папки с вопросительным знаком и блокировки активации. Запишите, с какого Mac сделана резервная копия и на какую модель переносились данные.
- Узнайте модель и допустимую macOSНайдите название модели на корпусе или в документах, либо → «Об этом Mac», если доступна другая система. Сверьте совместимость восстановленной версии macOS с данной моделью по поддержке Apple; нельзя запускать старую неподдерживаемую macOS только потому, что она была в архиве.
- Проверьте варианты загрузкиНа Apple Silicon выключите и удерживайте питание до вариантов загрузки; на Intel включите с Option. Если доступен второй рабочий том, выберите его для копирования данных. Не удаляйте неподходящий том до проверки сохранности файлов.
- Посмотрите структуру тома в RecoveryВойдите в режим восстановления согласно типу процессора, откройте «Дисковая утилита» → «Вид» → «Показывать все устройства». Если том доступен и резервная копия проверена, можно выполнить «Первую помощь»; если накопитель выдаёт физические ошибки, остановитесь.
- Выберите безопасный путь восстановления системыЕсли проблема в несовместимости, используйте официальную установку macOS, поддерживаемой именно этим Mac, а затем Ассистент миграции для пользовательских данных из Time Machine. Не пытайтесь запускать неподходящую систему с отключённой защитой загрузки; до установки сделайте независимую копию.
#Как проверить результат
Компьютер загружается в поддерживаемую macOS, документы и настройки пользователя доступны после переноса данных; знак запрета не появляется снова.
#Если не получилось
Если неизвестна совместимая версия или дисковая утилита видит ошибки, обратитесь в Apple Support или сервис, предоставив модель, способ восстановления и сообщение.