#Что означает сообщение
ShadowPlay не работает
Если NVIDIA ShadowPlay не пишет экран и Alt+Z не открывает панель, проверьте наличие установленного NVIDIA App/GeForce Experience и работающего внутриигрового наложения.
#Как отличить причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Оверлей | Alt+Z не открывает наложение, переключатель внутриигрового оверлея в NVIDIA App отключён. | Включите оверлей в настройках официального приложения NVIDIA, если функция поддерживается. |
| Драйвер | Запись перестала запускаться после обновления NVIDIA App/драйвера. | Проверьте совместимость и настройки записи; при необходимости установите официальный выпуск для вашей видеокарты. |
| Права | Запись не сохраняется в выбранную папку, а на диске недостаточно места. | Проверьте существование папки, свободное место и разрешение записи для своего пользователя. |
| Конфликт | Оверлей пропадает только при работе другой программы захвата или игры с защитой. | Сравните работу без конкурирующего приложения и учитывайте ограничения захвата защищённого контента. |
#Пошаговое решение
- Если сочетание Alt+Z не открывает оверлей NVIDIA, откройте из меню «Пуск» NVIDIA App либо GeForce ExperieЕсли сочетание Alt+Z не открывает оверлей NVIDIA, откройте из меню «Пуск» NVIDIA App либо GeForce Experience — это разные поколения приложения, и набор пунктов меню отличается. Убедитесь, что программа установлена и вы вошли в неё при необходимости. В настройках найдите «Наложение в игре»/In-game Overlay и проверьте, включена ли функция в данной версии. Если ноутбук использует встроенную графику, запись экрана может зависеть от поддерживаемой NVIDIA-видеокарты и политики ноутбука.
- Откройте настройки сочетаний клавиш внутри NVIDIA App/GeForce Experience и посмотрите, не изменено ли сочОткройте настройки сочетаний клавиш внутри NVIDIA App/GeForce Experience и посмотрите, не изменено ли сочетание для оверлея. Если Alt+Z перехватывает другое приложение, попробуйте вызвать оверлей кнопкой самой программы либо временно закройте другое наложение, например игровой чат/показатель кадров. Переключайте только одну функцию за раз и проверяйте результат на рабочем столе и в игре, не завершая системные процессы NVIDIA принудительно.
- Если оверлей открывается, но запись не начинается, проверьте в настройках записи путь сохранения и свободЕсли оверлей открывается, но запись не начинается, проверьте в настройках записи путь сохранения и свободное место на диске, права программы на папку и состояние записи другого приложения. Для захвата рабочего стола могут действовать отдельные ограничения контента, а защищённые видеосервисы способны запрещать запись — это не следует обходить. Снимите короткий тестовый ролик разрешённого приложения и убедитесь, что файл появился и воспроизводится.
- Когда функция не работает после обновления драйвера, проверьте поддержку вашей модели GPU, версию WindowsКогда функция не работает после обновления драйвера, проверьте поддержку вашей модели GPU, версию Windows и обновления NVIDIA App на официальном сайте, затем выполните штатную переустановку приложения/драйвера без «чистки» системных папок. Не отключайте защитное ПО ради оверлея. Если сбой остаётся, запишите текст ошибки, версию приложения и способ воспроизведения, приложите к поддержке NVIDIA; ShadowPlay не исправляется изменением службы Windows Audio.
#Что важно перед исправлением
Не отключайте защиту экранного захвата в приложениях, которые запрещают запись. При очистке драйвера сохраните настройки профилей.