#Сначала выясните, умеет ли монитор воспроизводить звук
Многие мониторы, особенно офисные и игровые, не имеют динамиков или имеют только выход 3,5 мм для наушников. HDMI передаёт звук, но воспроизвести его без динамиков нечем. Посмотрите в характеристиках модели строку «Встроенные динамики» или «Speakers» и проверьте наличие аудиовыхода. Если динамиков нет, подключите колонки или наушники к разъёму монитора, если он есть (звук в этом случае пойдёт по HDMI в монитор и из него в разъём), либо напрямую к ПК.
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Переходник DVI-HDMIDVI не передаёт звук. | Картинка есть, устройства звука нет. | Замените на HDMI-HDMI. |
| Переходник DisplayPort-HDMIНекоторые пассивные адаптеры не передают аудио. | Звук то есть, то нет. | Используйте проверенный активный адаптер. |
| Длинный дешёвый кабельТеряет часть сигнала. | Пропадает звук и мигает изображение. | Попробуйте короткий кабель стандарта High Speed. |
| Док-станция или разветвительНе поддерживает аудио. | Звук пропадает через док. | Подключите напрямую. |
| HDCPЗащищённый контент блокирует звук при несовместимости. | Звук пропадает в некоторых сервисах. | Проверьте цепочку устройств. |
#Проверка монитора
- Сначала посмотрите в руководстве монитора, есть ли встроенные динамики или выход для наушниковСначала посмотрите в руководстве монитора, есть ли встроенные динамики или выход для наушников. Наличие HDMI-разъёма не означает, что монитор способен воспроизводить звук сам. Если динамиков нет, используйте отдельные колонки или выберите динамики компьютера; если есть, кнопками монитора вызовите его экранное меню и найдите «Звук/Audio» → «Громкость/Mute». Установите ненулевую громкость и снимите отключение звука, затем включите тестовый ролик.
- Через меню Source/Input монитора убедитесь, что используется именно порт, куда подключён компьютер: HDMIЧерез меню Source/Input монитора убедитесь, что используется именно порт, куда подключён компьютер: HDMI 1, HDMI 2 или DisplayPort. При наличии «Audio Source» выберите аудиоканал активного цифрового входа, а не аналоговый Line In. На некоторых моделях переключение аудиовхода происходит автоматически и соответствующего меню нет: это нормально. Не пытайтесь искать «Цифровой звук» или HDR-опцию без такого пункта в официальном руководстве.
- На компьютере в Windows 11 откройте «Параметры» → «Система» → «Звук» → «Вывод», в Windows 10 — «ПараметрыНа компьютере в Windows 11 откройте «Параметры» → «Система» → «Звук» → «Вывод», в Windows 10 — «Параметры» → «Система» → «Звук» → «Выберите устройство вывода». Выберите название монитора/HDMI и проверьте громкость. Для классического списка нажмите Win+R, введите
mmsys.cpl, выберите HDMI-устройство на вкладке «Воспроизведение» и «Использовать по умолчанию». Если в списке нет цифрового аудиоустройства, проверьте драйвер видеокарты в диспетчере устройств. - Если по-прежнему нет звука, попробуйте другое исправное HDMI-соединение и заведомо работающий источник (дЕсли по-прежнему нет звука, попробуйте другое исправное HDMI-соединение и заведомо работающий источник (другой ПК или консоль), сохраняя те же настройки громкости. Когда другое устройство воспроизводит звук через монитор, проверьте драйвер HDMI Audio от производителя видеокарты и микшер звука Windows. Если тишина на всех источниках при наличии встроенных динамиков, зафиксируйте модель монитора и результаты теста для службы поддержки. Не меняйте глобальные службы Windows и не отключайте защиту драйверов.
#Проверка переходников
#Проверка в Windows
В окне «Звук» → «Воспроизведение» найдите устройство с названием вашего монитора (например, «Digital Audio (HDMI) — DELL U2723QE»). Если его нет, а на вкладке включены скрытые устройства, то Windows не получает аудиоданных от монитора: причина в мониторе, кабеле или драйвере. Переустановите драйвер видеокарты с выбором аудиокомпонента и перезагрузите компьютер. После этого задайте найденное устройство по умолчанию.