#Что означает сообщение
Треск звука
Установите частоту 48 кГц, отключите улучшения, обновите драйвер и проверьте нагрузку ЦП.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Нагрузка ЦП | Потрескивание усиливается при сетевой передаче или высокой нагрузке, а измерение показывает задержки драйверов. | Определите драйвер-источник задержек, обновите его с сайта производителя и сравните звук при обычной нагрузке. |
| Частота дискретизации | Треск возникает при заполненной оперативной памяти и одновременной записи на диск. | Закройте тяжёлые приложения и проверьте реальную загрузку памяти/диска, не меняя виртуальную память наугад. |
| Улучшения | При отключении аудиоулучшений в Windows треск пропадает. | В свойствах именно используемого устройства отключите соответствующее улучшение и сравните запись/воспроизведение. |
| Драйвер | Треск появился после обновления звукового драйвера. | В диспетчере устройств проверьте вкладку «Драйвер» и выполните откат при доступности либо установите пакет OEM. |
#Пошаговое решение
- Если слышны щелчки или треск, сначала определите, в каком выходе они появляются: встроенные динамики, проЕсли слышны щелчки или треск, сначала определите, в каком выходе они появляются: встроенные динамики, проводные наушники, USB-аудиокарта или Bluetooth. Нажмите Win+R →
mmsys.cpl→ «Воспроизведение», выберите нужное устройство и запишите его название. Воспроизведите один и тот же короткий файл через два разных выхода. Если звук искажается только в Bluetooth, проверьте помехи и профиль гарнитуры; если только в одном разъёме, проверьте кабель и соединение прежде системных настроек. - Для выбранного устройства в окне «Звук» откройте «Свойства» → «Дополнительно» и посмотрите формат по умолДля выбранного устройства в окне «Звук» откройте «Свойства» → «Дополнительно» и посмотрите формат по умолчанию, если вкладка есть. Выберите один из реально предлагаемых режимов, например 16/24 бит и 48000 Гц, при условии что звуковая карта и приложение его поддерживают. Запишите прежний формат и воспроизведите тест; при ухудшении верните его. Не все звуковые устройства предлагают именно 48 кГц и нет оснований принуждать редкий формат через реестр.
- Если треск возникает лишь под нагрузкой, нажмите Ctrl+Shift+Esc → «Диспетчер задач» и сравните загрузку пЕсли треск возникает лишь под нагрузкой, нажмите Ctrl+Shift+Esc → «Диспетчер задач» и сравните загрузку процессора и диска во время звука. Установите подходящий аудио- и чипсетный драйвер с сайта изготовителя ПК по точной модели, если ошибки появились после обновления; при недавнем изменении попробуйте «Диспетчер устройств» → «Звуковые, игровые и видеоустройства» → «Свойства» → «Драйвер» → «Откатить». Не отключайте случайные системные устройства в поисках «плохого DPC».
- Задержки DPC — лишь одна из возможных причин; специализированные измерители полезны опытному специалисту,Задержки DPC — лишь одна из возможных причин; специализированные измерители полезны опытному специалисту, но не доказывают дефект конкретного драйвера по одному пику. Если треск исчезает при другой USB-аудиокарте, проверьте питание USB и кабель; если он остаётся во всех выходах, сохраните версии драйверов, данные нагрузки и время появления для поддержки. После каждого изменения проигрывайте тот же файл и фиксируйте, что действительно улучшилось.
#На что обратить внимание
Не отключайте все службы и драйверы ради эксперимента. Если щелчки есть даже до загрузки ОС или при другом источнике, проверьте аппаратную часть и питание.