Fatal Error
#Что означает ошибка
Fatal Error / Crash Reporter в Fortnite и сообщения Easy Anti-Cheat нужно диагностировать отдельно: проверка файлов помогает при повреждении установки, но не исправляет каждый сбой Unreal Engine.
#Причины и как их отличить
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Повреждённая установка | Epic Games при проверке Fortnite восстанавливает файлы | См. шаг «Проверьте файлы через Epic Games» ниже; при неподтверждённой причине не меняйте настройки наугад. |
| Графическая ошибка | Crash Reporter возникает при определённом режиме или драйвере | См. шаг «Исключите конфликт графики и сторонних наложений» ниже; при неподтверждённой причине не меняйте настройки наугад. |
| Ошибка античита | Текст окна явно называет EAC | См. шаг «Не обходите защиту ради запуска» ниже; при неподтверждённой причине не меняйте настройки наугад. |
#Пошаговое решение
- Запишите точную ошибку FortniteОткройте Fortnite через Epic Games Launcher и сохраните сообщение целиком:
UE4 Fatal Error,Crash Reporter, ошибка запуска или античита. Зафиксируйте время и момент сбоя. Если вы видите окно отчёта о падении, используйте его штатную отправку, не вставляя в публичные сообщения личные данные из журнала. - Проверьте файлы через Epic GamesВ Epic Games Launcher откройте «Библиотека» → три точки у Fortnite → «Управление» → «Проверить». Дождитесь окончания, затем снова запустите игру. Если проверка сообщает о восстановленных файлах, это важный диагностический признак. Не удаляйте вручную папки Fortnite и Easy Anti-Cheat: установка должна управляться через официальный клиент.
- Исключите конфликт графики и сторонних наложенийЕсли Crash Reporter появился после установки Discord Overlay, утилиты захвата или обновления графического драйвера, временно закройте такие программы и проверьте запуск. Через Win+X → «Диспетчер устройств → Видеоадаптеры» запишите модель GPU и установите подходящий официальный драйвер при необходимости. Не советуется произвольно переключать DirectX или ставить чужие конфигурации без совместимости.
- Не обходите защиту ради запускаЕсли Fortnite показывает конкретное сообщение EAC, сверяйтесь с официальной справкой Epic Games для этого кода и используйте рекомендованное восстановление. Не удаляйте античит, не отключайте защитные механизмы Windows и не запускайте неизвестные «исправители». При повторении отправьте Epic Games номер ошибки, время сбоя и сведения о графическом драйвере.
#Проверка результата
Повторите тот же сценарий, при котором возникала ошибка, и сравните точный код и время её появления. Если проблема не устранена, сохраните журнал, версию игры, платформу и выполненные проверки для обращения в официальную поддержку. Не выполняйте ненужные дополнительные шаги после устранения причины.