Игра: DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED / DEVICE_HUNG

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 2 минуты

Краткий ответ

Обновите драйвер, проверьте температуру и увеличьте TDR.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Драйвер и разгон
  5. Температуры и питание
  6. Таймаут TDR

#Что означает ошибка

Сообщение
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG или DEVICE_REMOVED означает, что драйвер видеокарты перестал отвечать (TDR — Timeout Detection and Recovery) и Windows сбросила его. Причины: нестабильный разгон, перегрев, недостаток питания, повреждённый драйвер или ошибка в игре.

Сначала уберите разгон и обновите драйвер чистой установкой.

Затем проверьте температуры и блок питания.

Обновите драйвер, проверьте температуру и увеличьте TDR.

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
ДрайверБаг.Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой.Обновите.
ПерегревGPU.Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой.Охладите.
ПитаниеБП.Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой.Проверьте.
РазгонНестабильность.Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой.Сбросьте.

#Пошаговое решение

  1. Сбросьте разгонЕсли в игре появляется DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED или DEVICE_HUNG, запишите код и событие, при котором возникает сбой. Если изменяли частоты видеокарты, напряжение или лимит питания, откройте программу разгона и верните значения «По умолчанию»/Reset. Проверьте игру на штатных параметрах.
  2. Переустановите драйвер чистоНажмите Win+R → devmgmt.msc → «Видеоадаптеры» → свойства карты → «Драйвер»: запишите версию. Если ошибка началась после обновления, сначала «Откатить» (при доступности). Иначе скачайте драйвер с официального NVIDIA/AMD/Intel или сайта изготовителя ноутбука и установите, затем перезагрузите.
  3. Проверьте температурыОткройте официальный монитор температуры от производителя GPU и проверьте нагрев в обычной нагрузке без стресс-тестов. При перегреве завершите игру, выключите ПК и осмотрите вентиляцию. Если проблема сопровождается артефактами, остановитесь и обратитесь в сервис.
  4. Проверьте питаниеНа настольном ПК выключите питание, не вскрывая сам блок питания осмотрите видимые разъёмы графической карты и кабели; на ноутбуке проверьте штатный адаптер. При нестабильном питании и внезапных выключениях нужна аппаратная диагностика; изменения драйвера не всегда помогут.
  5. Не меняйте TdrDelay без подтверждённой причины**Не добавляйте TdrDelay в реестр ради маскировки ошибки DXGI**: повышение задержки лишь увеличит время ожидания зависшего GPU. Если проблема остаётся после официального драйвера и проверки питания, проверьте файлы игры через Steam/Epic и передайте код ошибки разработчику игры вместе с моделью видеокарты и версией драйвера.

#Драйвер и разгон

Скачайте драйвер с nvidia.com или amd.com, удалите старый через DDU в безопасном режиме и поставьте заново. Сбросьте разгон ядра и памяти в Afterburner, отключите автоматический разгон и XMP/EXPO на тест. Установите последние обновления Windows и драйвер чипсета.

#Температуры и питание

Следите за GPU и Hot Spot в HWiNFO во время игры. Выше 90 °C — чистите пыль и меняйте пасту. Блок питания должен иметь запас мощности 30 %, а кабели PCIe — отдельные линии (не «ёлочкой» с одной шины). Проверьте оперативную память через mdsched.exe.

#Таймаут TDR

Увеличьте TdrDelay как временное решение: в реестре HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers создайте DWORD TdrDelay = 10 (секунд). Отключите оверлеи (Discord, Steam, MSI Afterburner Overlay). В игре снизьте нагрузку и отключите DirectX 12 в пользу DX11 параметром запуска. Проверьте журнал: eventvwr.msc → источник Display, событие 4101.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.