#Что означает ошибка
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG или DEVICE_REMOVED означает, что драйвер видеокарты перестал отвечать (TDR — Timeout Detection and Recovery) и Windows сбросила его. Причины: нестабильный разгон, перегрев, недостаток питания, повреждённый драйвер или ошибка в игре.
Сначала уберите разгон и обновите драйвер чистой установкой.
Затем проверьте температуры и блок питания.
Обновите драйвер, проверьте температуру и увеличьте TDR.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| ДрайверБаг. | Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой. | Обновите. |
| ПерегревGPU. | Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой. | Охладите. |
| ПитаниеБП. | Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой. | Проверьте. |
| РазгонНестабильность. | Проявляется как «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» или близкий по смыслу сбой. | Сбросьте. |
#Пошаговое решение
- Сбросьте разгонЕсли в игре появляется
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVEDилиDEVICE_HUNG, запишите код и событие, при котором возникает сбой. Если изменяли частоты видеокарты, напряжение или лимит питания, откройте программу разгона и верните значения «По умолчанию»/Reset. Проверьте игру на штатных параметрах. - Переустановите драйвер чистоНажмите
Win+R→devmgmt.msc→ «Видеоадаптеры» → свойства карты → «Драйвер»: запишите версию. Если ошибка началась после обновления, сначала «Откатить» (при доступности). Иначе скачайте драйвер с официального NVIDIA/AMD/Intel или сайта изготовителя ноутбука и установите, затем перезагрузите. - Проверьте температурыОткройте официальный монитор температуры от производителя GPU и проверьте нагрев в обычной нагрузке без стресс-тестов. При перегреве завершите игру, выключите ПК и осмотрите вентиляцию. Если проблема сопровождается артефактами, остановитесь и обратитесь в сервис.
- Проверьте питаниеНа настольном ПК выключите питание, не вскрывая сам блок питания осмотрите видимые разъёмы графической карты и кабели; на ноутбуке проверьте штатный адаптер. При нестабильном питании и внезапных выключениях нужна аппаратная диагностика; изменения драйвера не всегда помогут.
- Не меняйте TdrDelay без подтверждённой причины**Не добавляйте
TdrDelayв реестр ради маскировки ошибки DXGI**: повышение задержки лишь увеличит время ожидания зависшего GPU. Если проблема остаётся после официального драйвера и проверки питания, проверьте файлы игры через Steam/Epic и передайте код ошибки разработчику игры вместе с моделью видеокарты и версией драйвера.
#Драйвер и разгон
Скачайте драйвер с или , удалите старый через в безопасном режиме и поставьте заново. Сбросьте разгон ядра и памяти в Afterburner, отключите автоматический разгон и XMP/EXPO на тест. Установите последние обновления Windows и драйвер чипсета.
#Температуры и питание
Следите за GPU и Hot Spot в HWiNFO во время игры. Выше 90 °C — чистите пыль и меняйте пасту. Блок питания должен иметь запас мощности 30 %, а кабели PCIe — отдельные линии (не «ёлочкой» с одной шины). Проверьте оперативную память через mdsched.exe.
#Таймаут TDR
Увеличьте TdrDelay как временное решение: в реестре HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers создайте DWORD TdrDelay = 10 (секунд). Отключите оверлеи (Discord, Steam, MSI Afterburner Overlay). В игре снизьте нагрузку и отключите DirectX 12 в пользу DX11 параметром запуска. Проверьте журнал: eventvwr.msc → источник Display, событие 4101.